Questions - réponses : Droit de la consommation

Suite à une grosse panne mécanique j'ai confie mon véhicule en octobre 2013 à mon garagiste qui m'a vendu celui-ci en octobre 2011. Je me suis rendu compte que le véhicule avait 190000kms en février 2011 au lieu de 116000. Il a enquêté auprès de son fournisseur...

Bonjour, Je me suis inscrite à l'admissibilité du concours du CRPE. Or, depuis ce mardi 15 avril, je n'ai plus d'accès aux cours en ligne. Après avoir contacté les services du CNED, il m'a été répondu que je ne pourrai plus les consulter : la formation était j...

pour faire bref jai payer 1500e chez edf et il me reclame encore 600e,nous les avons contacter car 2100e pour 55m2 leur parait exorbitant mais il ne veulent rien faire,evidemment nous ne pouvons pas donner 600e dun trait,ils ne veulent rien savoir par contre l´assistan...

J'ai prêté une somme de particulier à particulier .La personne a arrété le remboursement mensuel et je dois remplir un formulaire "demande à toutes fins" que je n'arrive pas à trouver sur internet.Pouvez-vous m'indiquer où je peux le consulter et l'imprimer pou...

Bonjour, Je suis passée par une agence de pour acheter un billet vol sec pour la chine. J'ai donné à la réservation mon nom maritale et lorsque je suis allée les billets au guichet mon passeport et mon visa n'ont pas été vérifiés. Le jour de l'embarquement à ...

Bonsoir,par erreur, mon assureur a enregistré un paiement annuel de mes cotisations alors que je la désirai mensuelle. Il prélèva donc sur mon compte une cotisation annuelle. Mon banquier m'a suggéré de rejeter le prélèvement annuel. Ce qui a été fait. Au mois...

bonjour j ai demandé un pret a ma banque pour faire un regroupement de mes credits ce pret m a ete accepté mais ma banque lors du remboursement aux organismes de crédits a envoyé un chèque d un montant du capital acquis et non du capital du. Je me suis mise en rel...

Bonjour, Je viens d'acheter une golf 7 de septembre 2012 annoncé avec 28000 kms garantie jusqu'a la fin de cette année d'origine Allemande. Achetée 24500€ (24000€ en chèque de banque et 500€ en liquide) le vendredi 4 avril 2014. le soir en regardant les...

Bonjour, Je souhaiterais avoir des informations concernant l'annulation de commande. Dans le cas où une commande a été passée avec une date de livraison indiquée sur le contrat et que 7 jours après cette date le vendeur ne peut honorer la commande, l'acheteur a...

Bonjour, J'ai remarquer sur me contrat de permit B qu'aucune case n'a était coché dans la catégorie "modalité de paiement - garantie financière" donc il n'est pas préciser si j'ai choisit l'option "au comptant" ou "échelonnée". De plus ces deux contrats n'on...