Questions - réponses : Droit de la consommation

Nous avons acheté un vol “sec” , par une agence, de Marseille en Cote d’ ivoire, escale Bruxelles. Bien arrivé à Bruxelles nous ne pouvons poursuivre notre voyage par décision diplomatique belge qui refuse tous européens voyageant hors de l’ Europe. Est- ce...

Bonjour, je viens de rembourser un crédit conso avec un chèque de 1495 euros qui apparait sur les comptes du crédit le 2 août. Le remboursement étant d'environ 1435 euros, j'avais pris en compte les intérêts et frais éventuels entre le dernier prélèvement et l...

bonjour, dans mon contrat il est stipulé "quelle qu'en soit la raison", est-ce la même signification que "cas de forces majeures". mon vol étant tout simplement annulé et n'ayant pas d'autres, le camping me demande le complément de ma réservation. cordialement

Bjr , Suite à un procès correctionnelle pour abus de confiance, j'ai été relaxé et le parquet n'a pas fait appel , mon adversaire demande 50.000 euros pour un container de vêtements que je n'ai pas pu livrer car moi aussi je n'ai jamais reçus la marchandise . Je...

Bonjour, Notre société a commandé sur internet a une entreprise au Portugal (site en français NET BRICOLAGE) une commande pour 2628 euros qui a été réglé or entre temps nous voulons l'annuler mais déjà parti de leur dépôt et ils ne veulent pas nous rembo...

Bonjour, Dans le cadre d’un contrat de dépôt concernant la pension de 5 chevaux, le dépositaire m’a signifié à son initiative et de façon unilatérale la rupture du contrat et donc le congé pour la pension de mes chevaux le 19/07/2020, avec un préavis con...

Bonjour, Nous avons souscrit avec une agence de voyage un devis de 5200€. Nous sommes à 85 jours avant le début de celui-ci et nous souhaitons annulé le devis. Nous avons trouver cette phrase : "La signature du contrat par le client vaut commande ferme et i...

Bonjour, Je suis vendeur de voitures occasion (professionnel),j'ai vendu une voiture année 2005, 253 124 km à un particulier le 13/06/2020. A cette d'achat, la voiture roulait super bien, pas de problèmes. J'ai reçu un appel de la part d'acheteur le 11/07/202...

BJR, J'ai acheté une voiture il y a 1 an,le double de clé ne n'a pas été remis je l'ai réclamé plusieurs fois.j'ai perdu la seule clé et la concession de demande de payer 250€ pour le changement de neimann car c'est moi qui est perdu la clé, alors qu'elle ne m...

Madame, Monsieur, Nous avons acheté un matelas sur un site web, livré a domicile défectueux. Le SAV nous en a envoyé un second, défectueux. Nous avons alors convenu l'annulation et remboursement, ainsi que la récupération par leur transporteur des matelas. C...