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Questions - réponses : Droit de la consommation

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Bonjour, je suis dans une école d'informatique qui m'as couté 5100 euros l'année et que j'ai payée en une fois. Je désire arrêtée mes études dans cette établissement pour diverses raisons (matériel délabré important (ordinateurs), aucun rattrapage possibl...

Par Itadae
Département : Hauts-de-Seine (92)
Question posée le 28/11/2013
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Bonjour, j'ai un dossier de surendettement auprès de la BDF depuis près de 2 ans et une dette à été oubliée assez conséquente du RSI et qui nous ai relancée aujourd'hui alors es ce possible que celle ci intègre l'actuelle dossier, merci à vous. Fabrice

Par Pacifa17
Département : Charente-Maritime (17)
Question posée le 27/11/2013
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Droits du consommateur
Vente / achat / réparation d'un véhicule

Mon garagiste a conservé les originaux de mes papiers d'identité,carte grise,permis de conduire et ne veut plus me les restituer malgré que je lui ai réglé en espèce la première traite de l'arrangement 4 Fois sans frais que l'on a conclu. En a t-il le droit ?

Par Hpr 29200
Département : Finistère (29)
Question posée le 27/11/2013
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Bonjour, J'ai reçu en quelques mois plusieurs mails m'attestant avoir gagné une loterie spéciale microsoft avec un gain de 250 000€. Je n'ai évidemment pas envoyé les dits documents mais une poursuite en justice est elle possible? C'est psychologiquement dur ...

Par Ludmillia
Département : Essonne (91)
Question posée le 26/11/2013
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Droits du consommateur
Vente / achat / réparation d'un véhicule

Mon garagiste a conservé les originaux de mes papiers d'identité,carte grise,permis de conduire et ne veut plus me les restituer malgré que je lui ai réglé en espèce la première traite de l'arrangement 4 Fois sans frais que l'on a conclu. En a t-il le droit ?

Par Hpr 29200
Département : Finistère (29)
Question posée le 26/11/2013
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j'ai fais l’acquisition d'un smartphone l'année dernière auprès de sony sur leur site et au bout de quelque mois il a commencer à avoir des problèmes, après le 6èmes renvoi en réparation en 4 mois avec immobilisation de 3 semaines minimum le téléphone conti...

Par Fram
Département : Loire-Atlantique (44)
Question posée le 26/11/2013
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Bonjour, Le 20/11/13 j'ai appelé la plateforme téléphonique de mon centre de gestion PEE pour savoir le montant net totale que j'reçevrais si je procède de faire un déblocage le même jour, le conseiller m'a confirmé que le montant indiqué sur mon espace client...

Par Voiture
Département : Val-de-Marne (94)
Question posée le 26/11/2013
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Débit carte bancaire
Achat sur Internet

j ai payé pour une personne à l étranger une inscription à des cours d 'anglais avec un organisme en FRANCE pour 29 euros , suite à l appel par téléphone de cet organisme pour le paiement ; un mois plus tard je constate un débit de 322 euros pour des cours d ang...

Par Ascot56
Département : Morbihan (56)
Question posée le 21/11/2013
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Prélevement carte bancaire
Achat sur Internet

j ai payé pour une personne à l étranger une inscription à des cours d 'anglais avec un organisme en FRANCE pour 29 euros , suite à l appel par téléphone de cet organisme pour le paiement ; un mois plus tard je constate un débit de 322 euros pour des cours ...

Par Ascot56
Département : Morbihan (56)
Question posée le 20/11/2013
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Divulgation de coordonées bancaires à un tiers
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)

Bonjour Suite à des problèmes d'installation, un technicien Numéricable envoyé chez moi durant mon absence a fait signer une autorisation de prélèvement en blanc à ma colocataire. Cette autorisation de prélèvement a ensuite été complété par Numéricabl...

Par Gd
Département : Nord (59)
Question posée le 20/11/2013
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