Questions - réponses : Droit de la consommation

Madame, Monsieur, Nous avons acheté un matelas sur un site web, livré a domicile défectueux. Le SAV nous en a envoyé un second, défectueux. Nous avons alors convenu l'annulation et remboursement, ainsi que la récupération par leur transporteur des matelas. C...

J'ai une carte a débit différé avec un plafond de 8000 euros alors que je gagne seulement 1000 euros depuis plusieurs moi et que je suis joueur compulsif . Je vais me retrouver avec un decouvert de 7O00 euros alors que la banque aurait du me supprimer cette carte y'...

Bonjour, Je veux faire la demande de suspension de crédit auprès du juge du tribunal d'instance. Peut on demandez pour un seul crédit ou plusieurs crédits en même temps?

Un jour ouvrable est de 12h ou 24h ? J'ai annulé un RV par message sur répondeur le mercredi à 17h pour l'annulation d'un rendez-vous le lundi suivant à 16h.30. Suis-je dans le délai d'annulation de 48h ?

Bonjour, j'ai réservé via le site camping.com un séjour d'une semaine dans un camping, malheureusement je suis actuellement en arrêt de travail et je n'avais pas souscrit à l'assurance annulation. quels sont mes recours? J'ai déjà vérifié et je n'ai pas d'assur...

Bonjour j’ai effectuer un achat lsur internet Le 22/05/2020 j’ai n’ai pas été livrée j’ai réclamé Par courriel Plusieurs fois mais malheureusement il y a personne qui m’a répondu Je voudrais savoir quelles sont mes droits? Cordialement

Bonjour J'avais demandé une conciliation mais je n'ai pu m'y rendre la convocation était postérieure à un départ; puis-je refaire une autre demande?

Bonjour J'ai actuellement sur ma voiture une dénonciation au débiteur d'un procès-verbal d'indisponibilité du certificat d'immatriculation depuiq 20 février 2018 donc je ne peux pas vendre la voiture mais la voiture ne roule plus le moteur est HS et j'aimerais pouv...

Bonjour, j'ai rempli un bon de commande pour une voiture neuve en LOA le 8-10-19 on m'a demandé un chèque de garantie réservation de 500€ elle devait être livrée le 15 mars le confinement a commencé le 17 mars. j'ai eu des nouvelles de la voiture fin mai me dis...

Bonjour, J'ai achete une carte electronique d'une valeur de 975€ plus 25€ de transport. Le vendeur a envoyé l'objet par la poste en colissimo sans signature à reception. Je ne l'ai pas reçu. D'après le suivi de la poste, le colis est livrée mais à qui pui...