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Droit de la consommation

Abonnement salle de sport
Annulation de commande et de contrat

Bonjour,

Je découvre votre site. J'ai une question concernant mon abonnement en salle de sport. Depuis le 17/03 ma salle est fermée, conformément aux mesures gouvernementales. Pour autant, la salle de sport continue de me prélever 44,90 EUR par mois. Puis-je contester ce prélèvement ? Puis-je demander le remboursement des mois prélevés ? Puis-je faire opposition au prélèvement de mai ? Quels sont mes droits ?

A la réouverture, la salle propose de prolonger l'engagement correspondant à la durée du confinement.
Cependant, cette proposition ne me convient pas car je ne serais plus sur Rennes.

Je vous remercie d'avance pour votre retour,
Cordialement


Question posée le 28/04/2020

Par Nea

Département : Ille-et-Vilaine (35)

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