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Trop perçu suite à dégât des eaux à rembourser
Litige avec votre compagnie d'assurance
Bonjour,
J'ai un petit souci avec mon ex assurance.
Il y a une malfaçon dans mon immeuble et du coup j'ai eu 4 dégâts des eaux dans mon appartement pour lesquels je ne suis en aucun cas responsable. Lors de l'un de ces dégâts des eaux, ma compagnie d'assurance m'aurait versé (d'après eux) une partie de ce qu'ils auraient dû verser à la société venue faire les réparations sur le parquet. Par la suite, alors que tout allait bien, l'assurance a décidé de résilier notre assurance à échéance à cause du trop grand nombre de sinistres du coup. Jusque là tout est ok.
Cependant nous avons reçu un courrier simple de mise en demeure d'un pseudo cabinet d'huissiers qui demande à ce que l'on rembourse à l'assurance la somme qu'ils nous ont versé en trop en une semaine.
Je me demandais du coup si la démarche était "normale" dans le sens où vu qu'ils ont résilié, l'assurance estime que l'on ne se doit plus rien ni dans un sens ni dans l'autre non ?
Merci de votre aide
Question posée le 21/04/2021
Par Plop
Département : Hauts-de-Seine (92)
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