Questions - réponses : Droit de la consommation

Bonjour, Depuis mon dégroupage et mon abonnement chez Orange (2 ans), à mon adresse et mon téléphone correspondent un Monsieur Jean Michel Frange que je ne connais pas et qui doit être l'ancien titulaire du numéro de téléphone 09 66 84 35 19. Malgré tous mes ...

Bonjour, Tout a commencé avec un souci avec le SAV clemobile qui veut me facturer les réparations de mon mobile, soit disant, car celles-ci relèvent d'une exclusion de garantie due à un choc. Je réfute cette hypothèse et demande à récupérer mon téléphone. A ...

bonjour un vendeur m 'a vendu un lave linge usant comme argument qu'il possédait le nouveau moteur de la marque , plus solide ,plus silencieux et ce qui pouvait aussi expliquer le lave linge plus cher. Premier cycle de lavage ,je me rends compte que c'est un moteur...

Bonjour, ral de bol de recevoir des pubs par newlesters après avoir fait un achat sur internet. Je ne me suis jamais inscrite sur votre site et pourtant je viens de recevoir votre pub. Quelle est la démarche à faire auprès de la CNIL peut-être ? Merci DN

j ai un revenu de 1500 euro un credit de 370 euro j aimerais savoir quel poucentage de surendetemen j ai droit un loyer de 400 euro et je sais qu il y a un tot a ne pas depasseset j aimerais savoir quel et se tot meci de m apporte une reponse

Bonjour, Mon collaborateur a loué un véhicule, qu'il a rendu en dehors des heures d'ouverture de l'agence de location, en restituant comme prévu les clés dans une boîte prévue à cet effet. Il se voit facturer par le loueur 42 litres d'essence alors qu'il avait ...

Bonjour J'ai acheté une Twingo Easy en avril2011 dans un garage près de Marseille. Vente conditionnée au passage et réparations éventuelles a un contrôle technique. le centre est devra norisko J'ai eu des, problème de plaquette frein, biellette, soufflet, dir...

Bonjour, Nous avons acheté une voiture ce week-end chez un concessionnaire. Celui-ci a correctement identifié le véhicule que nous achetons mais c'est rendu compte aujourd'hui d'une erreur ; il propose une 5 portes mais le prix et celle d'une 3 portes. Aujourd'hui...

Bonjour Le 5 octobre 2011, j'ai acheté un iPad deux à un euro sur le site Orange avec un abonnement à 30 € par mois, coordonnées bancaires remplies pendant la commande Je n'ai jamais reçu la moindre facture ni le moindre prélèvement Le 2 décembre j'ai voulu...

Bonjour, J'ai obtenu une réserve de crédit à la consommation en mai 2009. Fin juillet, j'ai eu besoin de ce crédit et j'ai réclamé le virement sur mon compte.Cet organisme fait de la publicité disant que l'argent est disponible sous 48 heures maxi. J'ai obtenu ...