Erreur d'information d'unvendeur
Annulation de commande et de contrat

bonjour

un vendeur m 'a vendu un lave linge usant comme argument qu'il possédait le nouveau moteur de la marque , plus solide ,plus silencieux et ce qui pouvait aussi expliquer le lave linge plus cher.
Premier cycle de lavage ,je me rends compte que c'est un moteur tout à fait classique.
Le vendeur reconnait s'être trompé mais ne veut pas reprendre la machine qui a fait un cycle de rinçage .Aucun arrangement à l'amiable.
Puis je utiliser l'article L11-1 du Code de la consommation malgré que je n'ai pas de preuve ?
J'ai enregistré la conservation à son insu quand il m'a dit qu'il reconnaissait son erreur.Puis je utiliser cet enregistrement pour faire valoir mes droits à l'information?
D'avance merci

Question posée le 06/04/2012

Par Oceaner11

Département : Aude (11)

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