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Droit de la consommation

Remboursement loyers box
Annulation de commande et de contrat


Bonjour

Suite à un déménagement, un ami a souscrit un contrat de location de box à Paris en janvier avec la société X. Il m'a octroyé un droit d'accès à ce box.

Il a ensuite disparu de la circulation début février et n'a effectué aucun règlement depuis lors.

J'ai appelé la société X en plus jeudi dernier afin de savoir si j'avais bien accès au box. Ils m'ont confirmé mon droit d'accès mais m'ont demandé de régler 887€ (les loyers non acquittés). J'ai effectué un virement de la totalité de cette somme vendredi.

Aujourd'hui, je suis passée vérifier le contenu du box. Contrairement à ce qu'indiquent leurs conditions générales, ils ne m'ont demandé ni procuration de mon ami ni double de sa carte d'identité. J'ai eu accès au box et ai constaté qu'il est quasiment vide.

Je souhaite donc être remboursée de ces 887€.

La société X en plus est elle tenue de me rembourser?

Je vous remercie de vos indications.

Bien cordialement


Question posée le 17/06/2013

Par Deb77

Département : Seine-et-Marne (77)

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