Questions - réponses : Droit de la consommation

Bonjour, j'ai commandé des lunettes chez un opticien qui après un premier échange, n'a pu me les remettre à la date prévue car 8 jours après leur machine est en panne, 8 jours après ils ont cassé les verres, 8 jours après ils ont cassé la monture. Lasse de leu...

Bonjour, Mon contrat X à pris fin le 01/10/2013 avec une épargne de 29.758 euros. Le conseiller X m'a convaincu de le transformer en contrat Y option Assurance Vie. Hors je vois que sur ce contrat que le versement initial est seulement de 27.831 euros. Impossible d'a...

Bonjour, nous avons vendu un volswagen polo le 22/12/13 : tous les papiers ont été fait dans les régles ainsi que le controle technique : sur le controle technique il était mentionné "fuite à la crémallière". La personne ayant achetée la voiture en avait connai...

Bonsoir Maître je suis à mon compte. suite à deux prestations effectuées successivement deux chèques ont été remis à mon ordre Chantal Bozzi ces deux chèques m' ont été volés, j' ai dis à la structure emettrice de faire opposition mais entre temps les c...

j'ai été interdit bancaire suite à un découvert d'environ 8OOeuros et d'un prêt bancaire de 2000euros que je n'ai pu rembourser,j'ai jamais payer je ne suis plus interdit bancaire aujourd'hui j'ai passer les 5ans de fichage banque de France, dois je quand meme touj...

bonjour, j'ai renouvelé mon abonnement telephone auprès de mon opérateur pour 24 mois. Cet abonnement est lié à la fourniture d'un smartphone pour un montant de 1 euro ttc. Depuis le 18 décembre, je n'ai pas reçu cet appareil. Il semble que la poste l'ai perdu !!...

bonjour, j'ai mes parents qui ont acheté, il y a 9 ans une climitisation avec deux boitiers de sorties. l'une d'elle a été placée en dessous d'une des grilles de la cheminée. cette hiver ma maman a voulu faire un feu de cheminée (alors qu'ils ne l'avaient jamai...

Bonjour, J'ai vendu il y a un mois et demie un véhicule d'occasion a un particulier. Cette dernière m'a contacte récemment pour me dire que les disques de freins sont fendu et que je devais lui racheter un nouveau jeu de disque sous peine de passer par un expert ...

Bonjour, J'ai déposé un chèque de 300 euros sur mon compte 31 jours après je m’aperçois que celui-ci est débité pour opposition pour vol ce qui est totalement faux. Quel recours puis-je avoir? Merci de votre réponse

Bonjour, Je suis actuellement en litige avec une école privée. Suite a mon bts, l'école dans laquelle je l'ai effectué m'a proposé une 3ème année (DESS). Je percevais des allocations chômage (fin de contrat de professionnalisation). Cette école ne m'a pas inf...