Questions - réponses : Droit de la consommation

bonjour, j'ai renouvelé mon abonnement telephone auprès de mon opérateur pour 24 mois. Cet abonnement est lié à la fourniture d'un smartphone pour un montant de 1 euro ttc. Depuis le 18 décembre, je n'ai pas reçu cet appareil. Il semble que la poste l'ai perdu !!...

bonjour, j'ai mes parents qui ont acheté, il y a 9 ans une climitisation avec deux boitiers de sorties. l'une d'elle a été placée en dessous d'une des grilles de la cheminée. cette hiver ma maman a voulu faire un feu de cheminée (alors qu'ils ne l'avaient jamai...

Bonjour, J'ai vendu il y a un mois et demie un véhicule d'occasion a un particulier. Cette dernière m'a contacte récemment pour me dire que les disques de freins sont fendu et que je devais lui racheter un nouveau jeu de disque sous peine de passer par un expert ...

Bonjour, J'ai déposé un chèque de 300 euros sur mon compte 31 jours après je m’aperçois que celui-ci est débité pour opposition pour vol ce qui est totalement faux. Quel recours puis-je avoir? Merci de votre réponse

Bonjour, Je suis actuellement en litige avec une école privée. Suite a mon bts, l'école dans laquelle je l'ai effectué m'a proposé une 3ème année (DESS). Je percevais des allocations chômage (fin de contrat de professionnalisation). Cette école ne m'a pas inf...

bonjour, j'ai acheté chez ford un véhicule d'une valeur de 24848€ ttc je suis parti sur un leasing loa d'une durée de 48 mois avec des mensualités de 451€ j'ai eu des difficulté de paiement j'ai du rendre le véhicule celui ci a était vendu aux enchères pour...

Bonsoir! J'ai signé un contrat, sans me rendre compte, 4 jours après sa date de validité. Cette offre était valable pendant 15 jours, soit jusqu'au 12/01/2010. Et moi, je l'ai signée et retournée le 16/01/2010. Alors, ma question est de savoir si ce contrat est...

bonjour. je me suis volé ma voiture en janvier 2011 mon assurance m'as payé le prix de la voiture car j'étais assuré vol aussi ils ont retrouvé la voiture en 2013, on me disant, que il n'y avait pas d’effraction il veulent maintenant que je rembourse le prix ...

bonjour, j'ai bénéficié d'un devis intéressant pour assurer ma voiture. j'ai donc envoyé le papier à échéance avec AR à mon assurance actuelle. Ces derniers n'ont pas répondu, donc je suis allée en agence où on m'a dit que c'était pris en compte, que je ne ...

Achat billets avion SAIGON/PAKSE prévu 15h chez GO VOYAGES en France. avion parti le matin sans être prévenu. GO Voyages ne rembourse pas alors que nous avons acheté chez eux!!on doit réclamer à LAOS Airline!! Que faire ?