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Questions - réponses : Droit de la consommation
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Leasing voiture
Vente / achat / réparation d'un véhicule
bonjour, j'ai acheté chez ford un véhicule d'une valeur de 24848€ ttc je suis parti sur un leasing loa d'une durée de 48 mois avec des mensualités de 451€ j'ai eu des difficulté de paiement j'ai du rendre le véhicule celui ci a était vendu aux enchères pour...
Département : Pas-de-Calais (62)
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Validité d'une offre de prêt
Crédit à la consommation
Bonsoir! J'ai signé un contrat, sans me rendre compte, 4 jours après sa date de validité. Cette offre était valable pendant 15 jours, soit jusqu'au 12/01/2010. Et moi, je l'ai signée et retournée le 16/01/2010. Alors, ma question est de savoir si ce contrat est...
Département : Yvelines (78)
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Remboursement assurance auto
Litige avec votre compagnie d'assurance
bonjour. je me suis volé ma voiture en janvier 2011 mon assurance m'as payé le prix de la voiture car j'étais assuré vol aussi ils ont retrouvé la voiture en 2013, on me disant, que il n'y avait pas d’effraction il veulent maintenant que je rembourse le prix ...
Département : Indre-et-Loire (37)
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Mon assureur refuse le dialogue
Litige avec votre compagnie d'assurance
bonjour, j'ai bénéficié d'un devis intéressant pour assurer ma voiture. j'ai donc envoyé le papier à échéance avec AR à mon assurance actuelle. Ces derniers n'ont pas répondu, donc je suis allée en agence où on m'a dit que c'était pris en compte, que je ne ...
Département : Vaucluse (84)
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Billets avion achétés go voy. horaires modifiés prévenir
Litige avec une agence de voyage
Achat billets avion SAIGON/PAKSE prévu 15h chez GO VOYAGES en France. avion parti le matin sans être prévenu. GO Voyages ne rembourse pas alors que nous avons acheté chez eux!!on doit réclamer à LAOS Airline!! Que faire ?
Département : Seine-et-Marne (77)
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Augmentation indue de mes mensualités cofidis
Crédit à la consommation
Bonjour, J'ai une réserve d'argent de 1500 euros à Cofidis depuis 6 ans, j'avais signé un contrat pour des mensualités de 45 euros, et Cofidis vient des les faire passer d'un seul coup à plus de 60 euros ! Soit 15 euros d'augmentation. Est-il possible de faire ...
Département : Gironde (33)
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Date de livraison voiture dépassée
Vente / achat / réparation d'un véhicule
Bonjour, J'ai passé commande chez un concessionnaire peugeot en région parisienne d'une voiture d'occasion une 107 . Sur le bon de commande la date limte de livraison était le 14 12 2013. Le 10 decembre j'ai reçu un appel du garage me demandant de proceder au v...
Département : Val-de-Marne (94)
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Ai collier 150€ refait faire plus grosse on demande 400 €
Vente / achat / réparation d'un véhicule
Je fais réparation chaîne or plus épaisse on me demande 400€ valeur de la chaîne 150€
Département : Puy-de-Dôme (63)
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Article l 136-1 du code de la consommation
Annulation de commande et de contrat
Bonjour, Je souhaitais savoir quel est le champ d'application de l'article L 136-1 du code de la consommation (Loi Chatel). En effet, quelles sont les obligations du prestataire concernant l'information du consommateur quant à l'arrivée de la "date d'anniversaire" ...
Département : Oise (60)
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Pb avec garage
Vente / achat / réparation d'un véhicule
bonjour le 7 novembre j ai fais remplacer le pneu avant passager de ma voiture le garage m a également changer le pneu avant conducteur. Dimanche le pneu avant conducteur a éclater hier j ai contacter le service consommateur de ce dernier qui ma dit de déposer le p...
Département : Nord (59)
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