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Questions - réponses : Droit de la consommation

Votre problème concerne un prêt à la consommation ou un rachat de crédit ? La résiliation d'un abonnement téléphone, internet ou autre ? Une arnaque sur internet ou une demande de remboursement ? Les avocats, notaires, huissiers et autres professionnels du Réseau Documentissime vous apportent des réponses fiables et gratuites à toutes vos questions de droit de la consommation, sous 72 heures.

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Remboursement orange
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)

Suite à un changement d'offre chez l'opérateur Orange, j'ai été prélevé de la somme de 360,7€ le 8/11/11 par erreur. J'ai dû payer des frais d'agios et d'intervention bancaire pour cause de découvert non autorisé. Après plusieurs appels au service réclamati...

Par Marie-paule
Département : Ille-et-Vilaine (35)
Question posée le 04/03/2012
Voir les réponses (1)

Suspendre mes mensualités de crédit
Crédit à la consommation

Situation difficile depuis 2 ans car en formation pour 3 ans serait-il possible de demander une suspension des prélèvements de mes échéances crédit conso et immobilier pour les reprendre après ma fin de formation. Auprès de qui cela peut-il se faire et quelles so...

Par Béatrice
Département : Puy-de-Dôme (63)
Question posée le 04/03/2012
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Bonjour, je suis psychologue, cabinet liberal fermé depuis juillet 2011. J'ai un très gros découvert à ma banque, au service contentieux qui me réclame18000 € , et des credits à la consommation. Est il envisageable de faire une liquidation judiciaire ? dois je ...

Par Marie christine
Département : Moselle (57)
Question posée le 03/03/2012
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Anarque sur internet
Achat sur Internet

Jai achete sur internet par carte bancaire en chine un casque de musique d'un montant de 150 euros. A reception du colis l'une des oreillettes ne marchait ne fonctionnait pas.le vendeur m'a demandé de le lui retourner et m'a communiqué son adresse. J'ai du payer 60 eu...

Par Jeanjean
Département : Bouches-du-Rhône (13)
Question posée le 02/03/2012
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Remboursement orange
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)

Bonjour, Suite à un changement d'offre chez l'opérateur Orange, j'ai été prélevé de la somme de 360,7€ le 8/11/11 par erreur. J'ai dû payer des frais d'agios et d'intervention bancaire pour cause de découvert non autorisé. Après plusieurs appels au servic...

Par Marie-paule
Département : Ille-et-Vilaine (35)
Question posée le 01/03/2012
Voir les réponses (1)

Frais indus prélevés par opérateur et non remboursés
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)

Mon opérateur téléphonique m'a prélevé la somme de 490 euros pour un téléphone que j'avais au préalable payé. Je les ai contacté le 17/01, on m'a alors expliqué que la demande de remboursement était en cours. Depuis ce jour, je reçois un appel toutes les se...

Par Nadège
Département : Essonne (91)
Question posée le 01/03/2012
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Difficullté pour résilier
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)

mon père a été évacué de son domicile par les pompiers qui ont cassé un carreau pour pénétrer dans les lieux où ils l'ont découvert sur le sol gisant depuis 4 jours dans un état déplorable et ils ont découvert sa maison dans un état épouvantable... Ils on...

Par Patchouney
Département : Tarn (81)
Question posée le 01/03/2012
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bonjour en maladie depuit le 16/09:2009 avec un credit prie en charge par lassurence fini fin 2011 j"ai un deuxieme credit que je vouler fair prendre en compte par la meme maison car depuit le1/1:2012 je suie en invalidite la clos stipule bien pris en compe en cas d'inv...

Par Lilou
Département : Rhône (69)
Question posée le 28/02/2012
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Lettre cloture de compte bancaire
Annulation de commande et de contrat

lettre cloture de compte aupres d une banque

Par Jean marie
Département : Pas-de-Calais (62)
Question posée le 28/02/2012
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Contrat de travaux
Annulation de commande et de contrat

J'ai eu à faire à une entreprise qui ne réalisait pas biçen les travaux et qui mettait du retard dans mon chantier. Je leur ai demandé de mettre fin au contrat à l'amiable. Ils ont signé un document que j'avais rédigé précisant la fin du contrat, que les 2 p...

Par Isawaza
Département : Isère (38)
Question posée le 28/02/2012
Voir les réponses (0)
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