Questions - réponses : Droit de la consommation

Bonjour, Au mois de juin nous avons signé un devis maçonnerie pour un bâtiment agricole. Présenté par le commercial comme complet clé en main. Mais voilà, le chef de chantier après avoir vu le devis pour faire les plans etc, nous annonce que le commercial c ...

bonjour, fait achat sur internet ,après plusieurs mail on me dit rupture de stock demande le remboursement aucune réponse, envoi lettre en recommandé , pli refusé par le destinataire ,envoyé bonne adresse

suite à des dommages de biens electro ménagers, mon assurance prend en chage le remboursemen à neuf. l'assurance m'a demandé de faire intervenir un technicien pour voir si les biens étaient réparables. Etant donné que le cout de réparation etait supérieur au bi...

Bonjour, J'ai commandé une boîte de vitesse sur le site internet d'une centrale achat qui référence les casses automobiles et j'ai payé 640 euros le vendeur le 28 juin 2016. Celui-ci a mis 3 semaine à me livrer une boîte de vitesse qui n'est pas la bonne, qui ne...

Bonjour, Je suis actuellement en litige avec ma mutuelle du cabinet MMA de Cambrai qui ne veut rien entendre et je me permets donc de vous exposer la situation en espérant que vous pourrez m'aider. Je les ai en effet appelé en décembre 2015 pour résilier ma mutu...

Bonjour Suite à un jugement j'ai payé les mensualités de mon crédit mais reste à payer les intérêts aux taux légal : "la condamnation principale est assortie de 'application du taux légal qui est majoré de 5 points conformément à l'article 313-3 du Code Mo...

Bonjour,g deposé le 12 juil d l'espèce o guichet auto. j'ai mis dans l'enveloppe 250€ et j'ai bien rempli le dépôt.g tapé mon code carte qui é 3176 et g envoyé l'enveloppe. le lendemain je vois q mon compte é débité de 3176€.G par erreur tapé mon code mé...

La caisse d'allocation familiale me fais une retenue tous les mois sur mon RSA suite à un indu d'un montant de 85 euros.Elle a ce mois ci, décidée de ne pas me verser mon allocation de rentrée scolaire pour rembourser une partie de l'indu.Je ne sais pas si c'est lé...

Bonjour, j'ai effectué un achat en ligne et lors de cette achat j'ai bien renseigné mon adresse. Hors le site sur lequel j'ai fait mon achat s'est trompé dans la ré écriture de mon adresse au moment de poster mon colis. Je n'ai donc rien reçu et le site ne veut p...

Bonjour, étant exploitant dans une pâtisserie peut on se protéger des clients de mauvaise foie n'ayant pas apprécier notre travaille lors d'une commande?