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Questions - réponses : Droit de la consommation

Votre problème concerne un prêt à la consommation ou un rachat de crédit ? La résiliation d'un abonnement téléphone, internet ou autre ? Une arnaque sur internet ou une demande de remboursement ? Les avocats, notaires, huissiers et autres professionnels du Réseau Documentissime vous apportent des réponses fiables et gratuites à toutes vos questions de droit de la consommation, sous 72 heures.

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Réengagement par téléphone
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)

Bonjour, Il y a quelque jour, voulant résilier mon abonnement chez Orange, j'ai constaté que mon contrat avait été reconduit par téléphone. Or, aucun contrat n'a été signé. Chez Orange, les conseillers me disent que j'ai donné mon accord oral et que seul...

Par Arthurd
Département : Haute-Garonne (31)
Question posée le 27/02/2012
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Caution
Crédit à la consommation

Bonjour je me suis porté caution pour mon compagnon d'un crédit a la consommation étant séparé de lui comment faire pour ne plus être caution .Cordialement

Par Ocenae83
Département : Var (83)
Question posée le 27/02/2012
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Litige avec ford sur un moteur hs de camping car a 30000 kms
Vente / achat / réparation d'un véhicule

bonjour Depuis le 26/07/2011 le moteur FORD de mon camping car est hs et le garagiste ainsi que l expert de mon assurance estiment qu il s agit d'un défaut sur un piston.Ford france refuse de prendre en charge la réparation qui s'élève a plus de 11000 € alors qu...

Par Pm18000
Département : Cher (18)
Question posée le 26/02/2012
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Banque et injonction a la bdf
Litige avec votre banque

J AI RECU UNE LETTRE DE MA BANQUE M INDICANT QU UNE MESUALITE DE REMBOURSEMENT DE CREDIT N AVAIT PU ETRE HONOREE ET QUE SANS REGULARISATION DE MA PART SOUS 30 JOURS UNE INJONCTION DE PRET A LA BANQUE DE FRANCE SERAIT PRONONCEE A MON ENCONTRE...J AI FAIT LE NECESSAIRE M...

Par Alain
Département : Drôme (26)
Question posée le 26/02/2012
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en instant de divorce j ai changer de domiciliation le credit immobilier que j ai a ma charge j ai voulu me dessolidariser de ce compte commun ou je n ai plus de moyen de paiement et que mes revenus sont verser sur un autre compte. la banque CIC refuse que je ferme ce c...

Par Anita
Département : Vaucluse (84)
Question posée le 25/02/2012
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Assurance grasse savoye
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)

Bonjour, j'ai souscris en 2008 à une assurance pour mon téléphone portable chez grasse savoye (bouygues telecom). j'ai résilié mon abonnement chez l'opérateur en 2010 et ai demandé à la personne si la résiliation auprès de l'assurance se faisait automatiqueme...

Par Steph67
Département : Bas-Rhin (67)
Question posée le 25/02/2012
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Poursuivre cdiscount
Achat sur Internet

j'ai effectue une commande par telephone àa cdiscount. la teleoperatrice a enregistré ma commande sous un nom qui n'est pas le mien : j'ai payé par cheque, il a été debité et une autre personne a été livré. depuis le 13janvier je n arrete pas de contacté cdisc...

Par Mimlajap
Département : Moselle (57)
Question posée le 24/02/2012
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dette et defichage sfr abonnement resilier depuis quelques temps
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)

bj j'essai en vain de m'abonner chez sfr, qui me refuse sans cesse car serait ficher preventel or que orange ma confirmer l'inverse, j'ai envoyer un courrier et je suis ficher que chez orange apparemment avec surprise, quelle sont les delais si je regle pas mes fact...

Par Jerome63000
Département : Puy-de-Dôme (63)
Question posée le 23/02/2012
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Possibilité de résilier un opérateur pour contrat non signé
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)

bonjour, Mon mari a un forfait professionnel en téléphonie, lors d'un appel au service client en septembre 2011 pour un renseignement, l'opératrice lui a proposé un forfait avec les sms inclus (sans lui préciser qu'il se réengageait). le rio lui donne un engage...

Par Marie
Département : Savoie (73)
Question posée le 22/02/2012
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bonjour, si nous sommes une société les conditions juridique de l'offre préalable de crédit (envoi, délai de réflexion, durée de validité, contenu de l'offre...) sont ils les mêmes que pour un particulier ? et en cas de condition différente (sans accord des p...

Par Gilbert
Département : Loire-Atlantique (44)
Question posée le 21/02/2012
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