Droit de la consommation
Achat billet de train sur internet
Achat sur Internet
bonjour,
Hier, j'ai acheté un billet de train sur internet et je me suis trompé de date 09 au lieu du 11/06/2017 mais lorsque j'ai appelé (5mn plus tard) on m'a répondu que le billet était ni échangeable ni remboursable donc je souhaiterais savoir si la loi sur la délai de rétractation fonctionne dans ce cas.
merçi de votre réponse.
Cordialement
bernard QUERO
Question posée le 09/03/2017
Par Bebezen84
Département : Vaucluse (84)
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