Questions - réponses : Droit de la consommation

J’ai un dossier de surendettement qui a été signé en juin 2017. Je n’ai eu aucun problème pour régler mes échéances. Et je compte bien faire en sorte que cela dure. Je vais toucher une somme d’argent qui ne couvrira pas en totalité mes dettes. Cette som...

Bonjour J'ai effectué la réservation d'un hôtel à Rome sur la politique d'annulation il est marqué ceci : "Annulation possible sans frais jusqu’à 0 jour avant la date d’arrivée. Au-delà de ce délai, facturation d’une nuitée. En cas d'annulation en...

Bonjour Mon entreprise de déménagement a refusé que je remette le solde de ma facture par chèque au déménageurs qui se sont présentés sous prétexte que ce sont des partenaires. Elle m'a indiqué que j'aurais dû envoyer mon règlement à leur siège afin que...

le carrossier refuse de m'envoyer un désistement pour un chèque perdu de: 2946€, et cela depuis le mois de juillet,je lui ai envoyé un autre chèque qu'il a encaissé.

Bonjour Mme, Mr, J'ai voulu faire une formation à domicile payant mais avant qu'elle ne commence j'ai résilié le contrat en accusé réception. L'organisme de formation prend acte de ma résiliation mais m'envoie une facture de résiliation de contrat de 306 € et...

Bonjour. Avec mon ex compagnon nous avons fais un rachat de crédit ensemble de 40 000e avec moi en co emprunteur. Quelques années apres je me suis retrouvées a devoir faire une liquidation personnelle. Je ne dois plus rien mais mon ex compagnon se retrouve à d...

Bonjour, Je suis abonné à un parking de gare depuis environ 2 ans. En octobre 2016 j’ai fais une demande de résiliation, 3 jours plus tard j’ai demandé l’annulation de cette résiliation, ce qui m’a été confirmé par le service client par mail. 24/09/20...

Bonjour, Nous avons renouveler un contrat de location d' une alarme en mai 2017. Ils devaient venir nous remplacer le matériel car il était vieux, à ce jour toujours rien. Je les ai relancé deux fois, en juin et aout 2017 en leur demander de nous contacter sinon j...

Bonjour, Nous avons passés une commande en février 2017 pour un canapé d angle. Nous avons été livrés en juin 2017, mais un élément ne correspondait pas à notre bon de commande nous avons donc gardés le restant et renvoyés le mauvais. Le magasin nous informe...

Bonjour à tous, J'ai souscris par le biais d'une "amie" travaillant dans une agence BOUYGUE TELECOM, à l'assurance mobile CWI dans cette même boutique. Cette personne a reçu mon autorisation par téléphone (vocalement) pour signer le contrat à ma place (17,9...