Assurance décès sur crédit conso
Crédit à la consommation
Mon père avait souscrit un prêt à la consommation avec une assurance décès. Suite à son décès(en juin), nous avons écrit à l'organisme de crédit afin de faire fonctionner l'assurance. Notons que l'organisme de crédit n'avait pas fait remplir de questionnaire médical lors de l'emprunt. Nous le faisons remplir par le médecin de mon père après son décès, à la demande de l'organisme de crédit. Nous renvoyons le questionnaire médical et l'organisme de crédit nous répond que l'assurance ne marche pas, car au moment où il a souscrit le crédit, il prenait des médicaments. Il prenait des médicaments suite à 2 infarctus. Or, ce n'est pas ça qui a causé son décès.
Est-ce réellement un motif pouvant justifier la non prise en charge par l'assurance? Ne sont-ils pas en tort (n'ayant pas fait de questionnaire médical à la signature)? Et pourquoi obliger l'emprunteur à souscrire une assurance payante s'il présente déjà une des conditions qui rend la prise en charge impossible ?
Question posée le 09/09/2018
Par Hope88
Département : Haute-Garonne (31)
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