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Questions - réponses : Droit de la consommation
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Probleme avec orange
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)
suite à une facture impayé, j'ai voulu régulariser ma situation, hors losque j'ai appelé mon opérateur il m'a renvoyer chez france télécom en me disant que nous étions en liquidation judiciaire, après avoir appelé france télécom il m'on dit la même chose et...
Département : Orne (61)
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Une garantie sur un embrayage?
Vente / achat / réparation d'un véhicule
Bonjour, Suite à une casse de mon embrayage, je l'ai fait réparer par un auto entrepreneur qui à changé le câble ainsi que tout le kit d'embrayage; Seulement, 20 000 kilomètres plus tard, 8 mois après la réparation, le câble casse, étant loin de chez moi je...
Département : Côtes-d'Armor (22)
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Paiement d'une facture montant différent du devis
Vente / achat / réparation d'un véhicule
Bonjour, J'ai eu la mauvaise surprise ce matin de voir l'électricien qui était intervenu dans notre maison sonner chez nous, une facture à la main qui n'aurait pas été réglée. Effectivement, elle ne l'a pas été puisque celle-ci,datant du 18/04/11 ne m'était ...
Département : Bas-Rhin (67)
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Compte joint
Litige avec votre banque
bonjour, divorcé depuis 1 an, je désire me retirer du compte joint avec mon ex épouse.J'alimente seul ce compte avec mes retraites.Comment puis-je ouvrir un autre compte à mon nom personnel?
Département : (20)
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Location salle yoga
Annulation de commande et de contrat
Bonjour, J'ai loué une salle de Yoga dans une Galerie d'Art de Septembre 2011 à Juin 2012. (une sous location ?). La locataire principale ne m'a pas fait de contrat. Un malentendu sur le tarif horaire m'a conduit à signaler mon impossibilité financière à un t...
Département : Hauts-de-Seine (92)
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Remboursement contrat auto
Litige avec votre compagnie d'assurance
bonjour j'ai souscrit a une assurance auto et choisi l'option de prélèvement mensuel il m'ont prélever 100e au lieu de 38e puis j'ai changer de véhicule j'ai payer 15e de frais ma nouvel mensualité de cette voiture été de 29e ils ont voulu prélever 133e sans exp...
Département : Haute-Garonne (31)
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Refus de remboursement
Achat sur Internet
Bonjour, malgrè plusieurs réclamations par mails et courriers (dont un en recommandé)la société de vente par internet "fashionshopping" fait la sourde oreille concernant le remboursement d'un article qu'elle ne m'a jamais livré. celà dure depuis 6 mois. que puis ...
Département : Rhône (69)
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Panne non réparer
Vente / achat / réparation d'un véhicule
Bonjour, J'aimerai avoir quelques renseignements il y à 1 mois nous avons eu une panne de voiture scenic 2 la voiture n'arriver pas a s'allumer donc remorquagechez garagiste renault il nous a changer la poire et le tuyaux valeur 158 euros, Y a 4 jours rebelote la vo...
Département : Vendée (85)
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Carte bancaire bloquée par ma banque sans préavis ?
Litige avec votre banque
Bonjour, voilà je suis employée de banque, mon compte présente aujourd'hui un découvert de 6160.00 eur , pour une auto de 2000 et un salaire à temps partiel de 1400,00 € ( initialement 2000 € jusqu'en 2010 ). J'ai reçu hier un courrier m'annonçant que ma cb e...
Département : Bouches-du-Rhône (13)
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Pièces détachées indisponibles
Achat sur Internet
Bonjour, en 2006 j'ai acheté sur le site de la Fnac une imprimante multifonction Canon haut de gamme (378 €, facture disponible). Récemment elle est tombée en panne d'alimentation électrique. Le réparateur agrée Canon me l'a rendue avec un bordereau "Pièces dÃ...
Département : Seine-et-Marne (77)
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