Questions - réponses : Droit de la consommation

Bonjour, J'ai envoyé à Vitry sur seine un colissimo recommandé outre mer remise contre signature. Le destinataire s'est déplacé pour aller chercher le colis et m'informe qu'il a été victime de vol du contenu du colis. Le colis comportait une boite de gateau...

bonjour j ai acheter une voiturette neuve(chatenet ch30)l' an dernier j ai eu plusieurs problémes de mécanique dés le debut. Tous les mois elle passé une semaine au garage qui et en association avec le vendeur qui n' en pouvais plus de passer ces journees a "bricol...

Bonjour, j'ai voulu résilier un abonnement internet, j'ai envoyé un courrier type, en recommandé, dans lequel je signifiais vouloir mettre un terme a mon abonnement,les prévenants aussi que j'allais récuser l'autorisation de prélèvement, pour payer une facture f...

Bonjour ,j'ai fait une LOA,à l'époque je ne savais que j'allais l'etre mais j'ai été muté dans les DOM pendant 15 MOIS ,j'ai donc rendu le véhicule au garage comme il été convenu à l'époque avec le vendeur qui m'avait dit vous le rendez quand vous n'en voulez ...

Bonjour, Ayant souscrit un contrat assurance auto en novembre 2010, je me suis rendue compte en aôut 2012 qu'il y a une erreur sur la marque de la voiture. J'ai contacté on assurance qui m'a envoyé par courrier le contrat rectifié. Mais refuse de me rembourser le ...

Bonjour je viens de recuperer la garde de ma fille de 14 ans ,elle a un forfait de telephonne mobile mais celui ci ne me convient pas est ce que la loi m autorise a resilier ce contrat en sachant que le tuteur legal a change c est donc moi , je ne veux pas passer par la...

bjr ayant un forfait telephone qui m engage jusqu at juin 2013 mais etant en invaliditè 2eme categorie cpam depuis 6 mois j ai demandè a bouygue telecom de resilier le contrat j ai envoyè notification cpam avec courrier recommandè ceci me reponde par tel que ce n es...

Bonjour, J'ai participé à un concours photos organisé par l'organisme HLM qui me loue mon logement. La date butoir du dépôt des photos avait été initialement fixée au 31/05/2012, puis a été reportée au 15/08/2012 sans explication. Après conctact pris ce jo...

bonjour j'ai acheté il y a moins d'une semaine un véhicule d'occasion à un garage. la voiture était en assez mauvais état mais niveau moteur le garagiste me confirme que tout est normal en demandant quel était ce bruit d'air dans l'habitacle il me dit " ce n'es...

est-il possible pour une personne vivant en dessous du seuil de pauvreté et de plus ayant des problemes de santé important, de ne plus rembourser les credits revolving qu'elle a contracter?