Questions - réponses : Droit de la consommation

j ai payé pour une personne à l étranger une inscription à des cours d 'anglais avec un organisme en FRANCE pour 29 euros , suite à l appel par téléphone de cet organisme pour le paiement ; un mois plus tard je constate un débit de 322 euros pour des cours d ang...

j ai payé pour une personne à l étranger une inscription à des cours d 'anglais avec un organisme en FRANCE pour 29 euros , suite à l appel par téléphone de cet organisme pour le paiement ; un mois plus tard je constate un débit de 322 euros pour des cours ...

Bonjour Suite à des problèmes d'installation, un technicien Numéricable envoyé chez moi durant mon absence a fait signer une autorisation de prélèvement en blanc à ma colocataire. Cette autorisation de prélèvement a ensuite été complété par Numéricabl...

Bonsoir, J'ai acheté une table basse en bois massif en décembre dernier. Depuis quelques mois, je n'arrive plus à ouvrir mon tiroir. J'ai déja contacté le magasin qui me la vendue, au mois d'août, qui m'a dit de vérifier les railles etc... Sauf que le problème...

mon mari est assuré pour nos voitures depuis 30 ans dans une compagnie d'assurance, lorsque j'ai eu mon permis il y a 20 ans, il les a appelé au téléphone pour leur dire qu'il y avait un autre conducteur. Aujourd'hui, je viens de faire l'acquisition de mon propre vÃ...

Bonjour, Nous venons d'acheter un véhicule d'occasion auprès d'un professionnelle d'achat/vente de véhicule , quelques heures après notre achat un message d'erreur + un dysfonctionnement de la boite automatique+moteur qui monte dans les tours sans rien toucher. Une...

Ma fille de 24 ans achète au mois de juin 2013 sa première voiture (cette voiture avait été accidentée en novembre 2012) à un garagiste autoentrepreneur aux dires de la préfecture du 22. Au mois d'août 2013 elle reçoit un courrier de la préfecture qui lui dit ...

Mon fils est inscrit dans une école d'arts privé nous avons opter pour le paiement en 6 fois, hors à peine deux semaines après la rentrée mon fils est tombé malade et a été en clinique 6 semaines, il va arrêter l'école car il a déjà trop manquer il ne sent p...

bonjour ma banque a change l adresse de mon pel sans mon accord, effectivement elle a mis l adresse de mon ex mari sur mon pel. ce qui fait qu il a reçu tous mes releves de compte. que puis faire contre ma banque car cette erreur me porte préjudice. puis je demandé ...

J'ai encore reçu une lettre réclamant le paiement (déjà effectué) de la facture du mois d'octobre. J'ai de nouveau appelé Bouygues pour leur dire que ça devient du harcèlement. Le service comptable a encore cherché et retrouvé mon chèque une nouvelle fois att...