Questions - réponses : Droit de la consommation

bonjour; donc j'ai payé par carte bleue sur le web une voyante qui s'est avérée ètre Autrichienne. Mais la commande n'est pas livrée, et personne ne répond à mes mails... en France il y a le médiateur du net, mais existe-t-il la mème instance pour les achats ...

Bonjour,je viens de recevoir le plan provisoire de redressement de la Commission de Surendettement qui me propose de solder sur 24 mois mes dettes de logement (509.81€), fiscales (246€) et immobilières (1 300€) et au bout des 24 mois je devrai vendre mon appartement...

bonjour, J'ai demandé par lettre recommandée avec AR la résiliation anticipé de mon contrat téléphonique à mon opérateur au 01/04/2011. Or ce dernier a suspendu ma ligne 3 semaines avant la date prévue, le 05/03/2011 et m'a ensuite réduit la facture au pror...

bonjour voilà ma belle mère a des soucis par rapport a un accident du travail qui n'est pas reconnu mais nous sommes déjà en route avec le syndicat. ma belle mère ne touche plus aucune ressource depuis janvier 2011 mais elle a des créanciers qu'elle ne va plus...

Bonjour, J'ai récemment soldé un compte PEL en retirant à cet effet un chèque de banque. La banque m'a facturé l'émission de ce chèque. Je voulais savoir si ces frais sont justifiés. Ne sont-il pas déjà inclus dans le contrat de PEL de départ ou dans tous ...

j'ai signé un bon de commande, à valeur de contrat pour la pose d'une composition murale et fourniture d'étagères sur mesure à la foire de paris en versant un acompte de 2 500 euros(chèque). Comment puis-je faire pour résilier cette commande sans perdre les 2500 ...

s'il vous plait que faire quand l'entrepreneur ne répond pas du tout au téléphone et fait le mort!si vous pourriez me conseiller et me donner un model de lettre éventuelle? pour réclamation! avec tous mes remerciements.

BONJOUR J'ai pris rdv avec ma banque afin de fermer mon compte car leur frais banquairs sont trop elever ;celle si me demande un rib de ma nouvelle banque, pourquoi et dois je le lui fournir

Bonjour Ma ligne fixe et internet pro ont été résiliées soit disant par moi, ce qui est faux! Résultat aucune patiente ne peut me joindre depuis 5 jours! Orange dit s'en occuper mais rien ne bouge! Que faire? Merci pour vos conseils!

suire à la réponse de Nelly ARGOUD, je précise que les consommations d'eau pour le semestre sont égales au précedentes. je suppose une erreur de relevé lors du cvhangement de compteur. un controleur de la sté des eaux est venu constater qu'il n'y avait aucune fui...