Questions - réponses : Droit de la consommation

J'ai acheter sur un site de vente entre particulier. L'accord était de payer la moitier, de recevoir le colis puis de payer le second paiement. J'ai effectuer le premier virement, le colis toujours pas envoyer, pour des raisons économiques j'ai décider de me rétract...

bonjour,j'ai perdu mon contrat de credit a la consommation,puis-je demander une photocopie de ce contrat?car il me déduise une assurance,j'ai le souvenir effectivement d'avoir signé mais je suis certaine de ne pas avoir cocher cette case.merci

Alléchée par les soldes d'un site non officiel de chaussures de luxe. J'ai commandé et livrée le 22 janv. ce sont des fausses... Je suis formelle car j'ai déjà une vraie paire. ils utilisent les photos du site officiel. Je souhaite les renvoyer et me faire rembo...

J'ai vu une annonce immobilière dans une agence étant intéressée par ce bien je me suis présentée à l'agence. Lorsque j'ai dit à l'agt immobilier que ce bien m'intéressait, le prix était modifié à la hausse (10 000 €) alors que le prix en vitrine ne montra...

Une personne de "Le grand livre du mois" m'a contacté par tel pour que je m'abonne pendant deux ans. Après avoir reçu le premier catalogue je leur ai signifié que je renonçais à cet abonnement et que je n'avais rien signé. Ils me disent que l'acceptation par tel ...

Bonjour, suite à un problème technique, mon opérateur m'impose de me réengager 12 mois pour rétablir ma ligne par déménagement à la même adresse. Ayant eu des problèmes techniques, j'ai essayé un autre opérateur qui n'a pas réussi à me fournir des services...

bonjour, je suis abonné au forfait mobile free. depuis 5 mois je ne recois plus de facture de la part de free. j'ai des hors forfait tous les mois mais je ne sais pas pourquoi. que puis je faire??continuer à regler des factures à l'aveugle??

j'ai fait une lettre pour résilier mon assurance, fin aout dernierement je recois un appel telephonique du contentieux me reclamant la somme integrale de mon assurance auto 750€ bien sur je suis résiliée je leur informe que j'ai envoyé une lettre qui n'ont jamais...

bonsoir,j'ai reçu l'avis d'echeance de mon assurance animal le 19/01/15:1°/elle presente une augmentation de 25% et 2°/vu l'age avancé de mon chien(18 ans)j'ai décidé d'arreter l'assurance et de la résilier, et j'ai envoyé une lettre AR le 23/01, en évoquant la...

bonjour ce matin, j'ai laisser ma voiture au garage noroto pour qu'il me pose une simple attache remorque,quand j'ai voulu la reprendre elle ne voulait plus demarée il m'ont dit que c'est la batterie et qu'il faut que j'en rachete une sauf que ma voiture est en bonne e...