Questions - réponses : Droit de la consommation

Bonjour, j'ai fais un achat sur internet voilà bientôt 1 an le 14 mars 2014, ma commande n'est tojours pas honorée, et impossible d'ontenir mon remboursement, après une mise en demeure par lettre AE le 12 janvier 2015 que dois je faire merci

Bonjour, J'ai fait l'acquisition au mois de septembre dernier d'une voiture d'occasion de marque X dans une concession de marque Y. Or, très peu de temps après cette acquisition, un voyant indiquant une révision obligatoire à effectuer s'est affiché sur le...

bonjour voilà jai fait un achat il y a 2 ans via un site internet d un paiement en 3 fois par cb, hors depuis ne travaillant pas mes revenues ne me permette pas de rembouser, ma question est peuvent il me demander la somme pendant des années ou il y a til un délai ...

J'ai vendu mon véhicule à un particulier et 3 jours après il constate une fuite sur le sol côté conducteur qui s'avère être, selon les dires d'un technicien du concessionnaire,une fuite du radiateur.Je n'avais pas connaissance de cette fuite mais le contrôle t...

Mon assureur auto resilie mon contrat à date d'echeance, soit dans 2 moi. Sur internet pour les devis de contrat auto il demande si j'ete resilier dans les 3 dernier année, dois-je repondre oui ou non.

Bonjour, Je me suis inscrite au permis de conduire en 2006 et j'ai payé un forfait code illimité + 20 h de conduite. Malheureusement je n'ai pas eu le temps de m'y rendre (études à l'étranger puis travail à l'étranger), les premières années j'appelais l'au...

Bonjour, Mon employeur à choisie de changer de mutuelle santé au sein de notre entreprise. Cette mutuelle propose une formule de base (prélèvements sur le salaire obligatoire) de 18 euros et des options facultatives. J'ai souscrit à la formule de base à 18 euro...

puis je resillier 1 contrac telephone car plus de reseau depuis l'instalation d'une antenne 4 g par un concurrent de mon operateur

Bonjour, Suite à ma liquidation judiciaire, je n'ai plus payer mon crédit de mon véhicule acheté grace à un financement de la DIAC. Après jugement, il s'avère que la Diac a fait joué sa clause propriété. Je dois donc leur rendre le véhicule. J'imagine que ...

bonjour, j'ai acheté un ordinateur portable en décembre 2013, il y a un mois environ j'ai reçu un message de HP en me demandant de souscrire une extension de garantie à laquelle je n'ai pas répondu, et depuis hier(22/02/2015) mon ordinateur ne répond plus, mon é...