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Droit de rétractation
Annulation de commande et de contrat
Bonjour, J'ai acheté un casque récemment dans une boutique informatique mais j'ai voulu le rendre car il ne convenait pas mais le vendeur m'a affirmer que je n'avais pas le droit au délai de rétractation car le produit a été descellé et acheter en boutique. Apparemment j'y aurais eu droit si j'avais payé par internet.
Le vendeur a-t-il le droit de refuser mon droit de rétractation comme ça ou est il en tord ?
J'espère que vous pouvez m'aider :)
Cordialement
Romain
Question posée le 08/01/2015
Par Niladem
Département : Isère (38)
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