Questions - réponses : Droit de la consommation

Bonjour, J'ai appelé "SARP Ouest" pour qu'ils m'envoient quelqu'un pour nettoyer ma cuve de fioul. Cela aurait dû me coûter dans les 300 euros mais l'ouvrier, une fois sur place, n'a pas pu réaliser l'intervention car il y avait une fuite (suintement que nous n'avi...

j'ai envoyé en recommandé avec AR une lettre de résiliation à Bouygues télécom le 20/12/2010 pour motif : forfait initial classic 2h, 30 sms ou 10 mms et i-mode à 22,90 €/mois devenu classic 1h, 30 sms mais sans internet car "hors couverture" pour 22,90€. Au dÃ...

J'ai commandé un téléphone chez Cdiscount, ainsi qu'un forfait téléphonique chez VirginMoibil. Le forfait à été pris via Cdiscount pour avoir le téléphone à prix réduit. Ceci a été fait avec une portabilité du numéro de chez Orange vers VirginMobil. La ...

suite à votre réponse dont je vous remercie j'ai vérifié n'avoir reçu aucuns catalogue ni annonce de fin d'abonnement par contre en date du 17 02 2011 j 'ai reçcu 1 contrat d'abonnement dont je n'ai rien à faire et que je n'ai pas renvoyé quoi penser et que fair...

Ayant passé une commande sur le site Fashion Shopping,commande reçu mais pas conforme à l'article commandé (reçu un modèle d'une autre marque)j'ai fait une demande de retour auprès de leur service,le 24 janvier 2011 avec une demande de remboursement(250 €),dans ...

j'ai souhaité résilié canal+ 3 jours après la date anniversaire ayant 1 contrat" tacite reconduction" je n'ai jamais reçu de courrier Me signalant la date anniv et je ne reçois jamais canal+ magazine ils ne veulent rien savoir comment puis je faire pour résilier...

Je me suis trouvée dans un restaurant qui, à l'heure de la fermeture ont fermé toutes les portes à clé même les issues de secours. S'il y avait eu le feu il aurait fallu attendre que quelqu'un nous ouvre les portes. J'aimerai savoir si vous avez un modèle de let...

Je voudrais savoir pourquoi dans la commune de malakoff 92240 le prix du m3 d'eau,n'est pas le même pour toute la commune.Je suis à 4,56 € le m3 et d'autre sont entre 3,13 € et 4,16 € dans la même commune.Merci de me répondre.Cordialement.

Suite à l'annonce de la hausse de mon forfait par SFR, j'ai donc décidé de changé d'opérateur et de me tourné vers Virgin Mobile. En effet, j'ai donc passé commande d'un nouveau téléphone et d'un nouveau forfait le 22/01/2011 par téléphone et j'ai donc reçu...

j'ai acheté une citroen c4 coupé neuve en 2005, jusqu'à ce jour entretien courant. Fin 2009 j'a du changer ma climatisation (1010€), aujourd'hui c'est le joint de cuillasse + ! (970€) Pensez vous que c'est normal pour un kilométrage de 47 000km. Dois je porter rÃ...