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suite à votre réponse dont je vous remercie j'ai vérifié n'avoir reçu aucuns catalogue ni annonce de fin d'abonnement par contre en date du 17 02 2011 j 'ai reçcu 1 contrat d'abonnement dont je n'ai rien à faire et que je n'ai pas renvoyé quoi penser et que faire? merci


Question posée le 30/03/2011

Par Michele

Département : Aude (11)


Mots clés de cette question :abonnement canal+loi chatelreconduction à la date anniversairereconduction du contratrésiliation abonnement Canal+résiliation anticipéetacite reconduction canal+
Date de la réponse : le 04/04/2011

Bonjour,

Dans la mesure où vous n'avez effectivement rien reçu, vous êtes en droit de résilier à tout moment et gratuitement votre contrat.

S'agissant du contrat d'abonnement dont vous faites référence, dans la mesure où vous ne l'avez pas renvoyé signé, vous n'êtes nullement engagé.

Je vous invite donc à vous reporter à ma précédente réponse et télécharger le modèle de lettre joint.


Cordialement.

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