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Questions - réponses : Droit de la consommation

Votre problème concerne un prêt à la consommation ou un rachat de crédit ? La résiliation d'un abonnement téléphone, internet ou autre ? Une arnaque sur internet ou une demande de remboursement ? Les avocats, notaires, huissiers et autres professionnels du Réseau Documentissime vous apportent des réponses fiables et gratuites à toutes vos questions de droit de la consommation, sous 72 heures.

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Remboursement loyers box
Annulation de commande et de contrat

Bonjour Suite à un déménagement, un ami a souscrit un contrat de location de box à Paris en janvier avec la société X. Il m'a octroyé un droit d'accès à ce box. Il a ensuite disparu de la circulation début février et n'a effectué aucun règlement dep...

Par Deb77
Département : Seine-et-Marne (77)
Question posée le 17/06/2013
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Indemnisation par assurance carte visa
Annulation de commande et de contrat

J'ai été obligé par mon employeur d'annuler un week-end suivi d'un jour férié (avion) pour besoin professionnel. J'ai établi un dossier pour l'assurance de la carte Visa premier avec laquelle j'avais réglé le voyage, puisque l'assurance prend en charge la modi...

Par Titou
Département : Paris (75)
Question posée le 15/06/2013
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Assurance conso
Crédit à la consommation

ma fille a été hospitalisé pendant 2 mois en hôpital psy,il y a 14 mois,(troubles bipolaire) l'assurance du crédit de sa maison vient de prendre en compte sa maladie, ma fille a un crédit conso, et demande à ce crédit une prise en charge, mais le crédit refuse,...

Par Tendance
Département : Hérault (34)
Question posée le 15/06/2013
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Peut-on bloquer le montant d'une facture chez un huissier?
Fournisseurs de service (gaz, eau, électricité etc)

Je suis en litige avec mon fournisseur d'eau. La prestation de service m'a été coupée il y a + de 3 mois malgré le paiement de mes factures. Cette fourniture n' a pas été rétablie à ce jour et je reçois une nouvelle facture estimative. Question: Puis-je bl...

Par Bob6062
Département : Oise (60)
Question posée le 14/06/2013
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Vice cachet a la vente
Vente / achat / réparation d'un véhicule

Bonjour , voici mon problème.Fin mai, j'ai acheté un véhicule d'occasion par le biais du site le bon coin dans un garage à Saint-Étienne, Je suis domicilié en Gironde à Mérignac à côté de bordeaux. Ce véhicule valait 9000€, je lui en propose 8500€ cart...

Par Nicolas33700
Département : Gironde (33)
Question posée le 12/06/2013
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Acces a un train au depart
Fournisseurs de service (gaz, eau, électricité etc)

ma fille s'est vue refuser l'acces au train par le controleur parce qu'elle n'est pas arrivee 2 munutes avant l'heure de depart .le train etait a quai et les portes etaient encore ouvertes.est ce normal?

Par Marceline13
Département : Bouches-du-Rhône (13)
Question posée le 11/06/2013
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je suis seul et en surendettement mon dossier est accepte par la banque de France ? Il propose un plan de redressement sur 8 ans a rembourser tous les mois 244,12 EUROS est ce que j'ai le droit de contester cette décision vu qu'il me restera très peu pour finir le moi...

Par Charly
Département : Haute-Vienne (87)
Question posée le 11/06/2013
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Assurance téléphone portable
Litige avec votre compagnie d'assurance

Bonjour, je me suis rendu compte que je paye encore une prime d'assurance pour un téléphone portable que j'ai vendu en mai 2012, l'abonnement a été résilié au même moment, pensez vous que je peux demander le remboursement des primes qui ont été trop versées? M...

Par Nicomunch
Département : Bas-Rhin (67)
Question posée le 10/06/2013
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Facture de portable
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)

suite à une mauvaise manipulation avec mon téléphone portable c'est à dire j'ai changer ma carte SIM de téléphone je l'ai passé d'un téléphone banal à un smart phone. du coup la connexion internet c'est mise en place sans que je m'en aperçoive et cela pendant...

Par Dad
Département : Loire (42)
Question posée le 07/06/2013
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Annulation facture et remboursement
Annulation de commande et de contrat

Bonjour, J'aimerai faire une lettre de remboursement de payement de facture j'ai payé une facture et je voudrais être remboursé ainsi qu'une annulation d'une seconde facture dont je ne peux payé . pouvez vous m'envoyer un modèle de lettre afin de leur envoy...

Par Ayman94
Département : Val-de-Marne (94)
Question posée le 06/06/2013
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