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Questions - réponses : Droit de la consommation
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Frais bancaires
Litige avec votre banque
Une banque a-t-elle le droit de prélever de frais de gestion ou agios sur un compte d'épargne?
Département : Essonne (91)
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Convention de compte
Litige avec votre banque
Bonjour J ai ouvert un compte joint il y a quelques années Un souci avec la banque je leurs ai demandé de me fournir la convention d ouverture de compte Qu elle ne fut pas la surprise de voir qu il n y a que les noms des titulaires l adresse et la signature Ni L int...
Département : Somme (80)
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Renseignement carte grise
Vente / achat / réparation d'un véhicule
Bonjour à tous, Alors voila je voulais savoir si lorsque de l'acquisition d'un vehicule d'occasion personnel, l'on peut payer la carte grise avec l'argent d'une société ou pas ? (Je pense que non mais je voulais être sûr.) Merci d'avance pour les réponses. Bo...
Département : Loire (42)
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Remboursement client
Achat sur Internet
Bonjour, mon problème est le suivant : un client m'a commandé un article via notre e-boutique pendant sa période de vacances et à demander une livraison en point relais. Etant absent à cette période, il nous a demandé de patienter jusqu'à son retour pour l'envo...
Département : Finistère (29)
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Pressing ayant perdu une couette
Fournisseurs de service (gaz, eau, électricité etc)
Un pressing a perdu une couette à dégraisser . L'assureur du pressing évalue la valeur actuelle au dessous de la franchise .Le pressing me doit- il au moins le montant de la franchise ? Les frais de pressing payés initialement doivent-ils m'être remboursés ?
Département : Bouches-du-Rhône (13)
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Droit consommation
Achat sur Internet
Je vois un article à un prix très intéressant en stock sur internet chez cdiscount Je fais l'achat et je paye en ligne le lendemain , je reçois un message pour me dire que le vendeur a refusé de livrer et que ma commande est annulée. Pour moi mon contact c'es...
Département : Moselle (57)
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Demande de renseignement urgent
Vente / achat / réparation d'un véhicule
Bonjour, Nous avons réalisé une vente de notre moto le 18/09 à un jeune ayant besoin d'un véhicule rapidement. La moto roule très bien les réparations nécessaires ont été faite et les informations nécessaire ont été donnée. 4 jours après ils nous rap...
Département : Saône-et-Loire (71)
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Litige achat voiture occasion
Vente / achat / réparation d'un véhicule
Bonjour,j'ai acheté un véhicule de 1997,fin 2019.Début 2020 je tombe en panne,je fais faire un check-up complet du véhicule et me retrouve avec un devis de 1006€.La vendeuse m'avait stipulé qu'il n'y avait pas de courroie à changer or tout le kit est à remplace...
Département : Indre-et-Loire (37)
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Relevés bancaires
Litige avec votre banque
Bonjour Est il possible de récupérer aupres de ma banque des relevés bancaires datant de 15 ans en arriere ? si oui quelle est la procedure merci de votre reponse cordialement
Département : Vaucluse (84)
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Es-ce qu'une esthéticienne a le droit de prendre de l'argent sans rdv
Annulation de commande et de contrat
Bonjour, Une esthéticienne (mon p'tit institut sur Guérande ) pratique le maquillage semi-permanent. on prend RDV en ligne. on doit verser 36 euros qu'elle prend si on ne vient pas au RDV, ça c'est bien indiqué. moi je suis venue au RDV mais sur son site les effe...
Département : Loire-Atlantique (44)
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