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Dossier à jour de la loi de finances pour 2024

Dossier de synthèse

La résiliation du contrat d'abonnement à Canal+

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3. Modalités de résiliation du contrat d'abonnement à Canal +

Pour résilier un contrat d'abonnement à Canal +, il faut envoyer une lettre recommandée avec avis de réception à son opérateur dans les délais impartis et parfois payer une indemnité de résiliation.

3. 1. La démarche à suivre

Afin de résilier un contrat d'abonnement à Canal +, le consommateur doit rédiger une lettre demandant la résiliation pour un motif déterminé tels que ceux susvisés.

Par mesure de sécurité, il convient de joindre au préalable par téléphone le service client afin qu'il confirme la démarche à suivre.

La lettre de résiliation doit être envoyée en recommandée avec avis de réception afin de se constituer, pour le consommateur, une preuve de la date de sa démarche en cas de litige avec Canal +.

Il doit être joint à la lettre une copie du contrat d'abonnement ainsi que la copie de toutes pièces justificatives nécessaires à la résiliation.

ADRESSE DU SERVICE RESILIATION CANAL + : CANAL +, Service Résiliation, TSA 90006, 62976 Arras Cedex 9

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LES COMMENTAIRES
TONYLE 24/08/2017 À 15:39:00

super content

GEGE19LE 18/03/2010 À 16:21:15

Excellent, comme l'ensemble du site que je découvre avec grande satisfaction

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Modifié le 02/09/2014 à 13:31:17

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