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Questions - réponses : Droit de la consommation

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Probleme d'abonnement
Achat sur Internet

mon abonnement a ete reconduit sans mon accord ni courrier m'en informent. Existe t'il un recour.

Par Neptune
Département : Drôme (26)
Question posée le 22/03/2016
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Litige vente sur internet
Achat sur Internet

j'ai réservé une voiture pour 15 jours sur le site autoescape le prix était de 64€ j'ai appelé car ce prix me semblait faible mais on m'a bien confirmer que c’était bon. J'ai donc réservé et payé. Quelques jours plus tard je reçoit un appel me disant qu'il...

Par Liloo
Département : Hérault (34)
Question posée le 22/03/2016
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Vente via intermédiaire
Vente / achat / réparation d'un véhicule

Une société à vendu pour mon compte un scooter d'occasion. Lors de la remise de celui ci je ne lui avait pas remis le double des clés. malgré tout elle a vendu le scooter en état "comme neuf" et donc avec ce double. Hors je ne l'ai pas, elle me réclame donc...

Par Noname7
Département : Yvelines (78)
Question posée le 21/03/2016
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Remboursement mutuelle
Litige avec votre compagnie d'assurance

Bonjour, ma mutuelle ne me rembourse pas mes frais optique (1900 euros) depuis plus d'un mois. Je leur ai adresser un courrier AR le 8/02/16 auquel ils m'ont répondu de patienter. Tout les jours ils me disent qu'un virement va être fait mais rien n'ai fait.Je ne suis ...

Par Hiyafa
Département : Oise (60)
Question posée le 21/03/2016
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A propos d'un contrat
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)

Bonjour, Ma société est en litige avec un fournisseur d'accès internet, fixe et mobiles. Pouvez vous m'aidez sur certains points : 1 - Lors de la signature de mon contrat, le commercial de cette société ne m'a pas remis tous les documents liés au contrat. 2 - ...

Par Johann74270
Département : Haute-Savoie (74)
Question posée le 21/03/2016
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Documents a remettre exonération frais de résiliation sfr chômage
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)

Bonjour, J'ai pris un abonnement internet et mobile chez SFR en août 2015. En février, j'ai démissionné de mon emploi car il y avait trop de pression, je n'en pouvais vraiment plus. N'ayant plus les moyens de vivre comme ça, je suis rentrée habiter chez mes par...

Par Mathilde-33
Département : Gironde (33)
Question posée le 19/03/2016
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Achat voiture d'occasion différé
Vente / achat / réparation d'un véhicule

J'ai réservé une auto d'occasion en octobre 2015 nous avons signé le bon de commande à cette date avec un chèque de 2500€ d'acompte et avec livraison et paiement total en janvier car je devais avoir une rentrée d'argent importante à cette date , rentrée d'arge...

Par Fredo19
Département : Haute-Garonne (31)
Question posée le 18/03/2016
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Casse moteur voiture d'occasion
Vente / achat / réparation d'un véhicule

J'ai acheté une voiture à un particulier le 20/01/2016, le 10/03//2016 je tombe en panne, moteur bloqué. Quel sont mes recours pour prendre en charges les frais de réparation ou d'annulation de vente ? Cordialement

Par Dereck
Département : Alpes-de-Haute-Provence (4)
Question posée le 18/03/2016
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Bonjour, Mon compte du populaire jeu en ligne (League of legends) à été Banni pour toujours à cause que je n'ai pas respecter leur contrat d'utilation. Le gros problème c'est que j'ai investi des centaines de Dollars et des milier d'heures. Alors j'ai été frus...

Par Félix
Question posée le 17/03/2016
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Travaux non réalisé mais accompte encaissé
Annulation de commande et de contrat

Bonjour suite a un devis effectué par une personne (pas un artisan mais auto entreprenneur) un accompte a ètè versé le chèque encaissé le lendemain mais il ne vient pas !A chaque fois que je l ai au telephone il me promet de venir le lendemain mais je ne le vois j...

Par Gege71
Département : Saône-et-Loire (71)
Question posée le 17/03/2016
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