Questions - réponses : Droit de la consommation

Votre problème concerne un prêt à la consommation ou un rachat de crédit ? La résiliation d'un abonnement téléphone, internet ou autre ? Une arnaque sur internet ou une demande de remboursement ? Les avocats, notaires, huissiers et autres professionnels du Réseau Documentissime vous apportent des réponses fiables et gratuites à toutes vos questions de droit de la consommation, sous 72 heures.

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Retirer une plainte !?
Crédit à la consommation

Bonjour, ma sœur a été escroqué par son ex mari, celui ci lui a volé de nombreux chèques à les a dépensé sans grande intelligence ( les preuves ont été faciles à trouver ) Bref, elle a enfin reçu le remboursement de la part des assurances, elle voudrait sa...

Par Maya
Département : Tarn-et-Garonne (82)
Question posée le 13/03/2013
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Resiliation de contrat assurance scooter
Litige avec votre compagnie d'assurance

Bonjour je souhaite arreter le contrat d'assurance du scooter 50cc de mon fils qui vient d'obtenir son permis , tout en gardant ce véhicule pour nom second enfant qui aura 14 ans dans 2 ans. L'assurance refuse de l'arreter et me demande 200 euros par an pour continue...

Par Agnes42
Département : Loire (42)
Question posée le 13/03/2013
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Quels recourt possible ?
Achat sur Internet

commander sur internet via un groupe sur face book un potrait aux fusain pour la somme de 50 euro le 12 novembre et pour reception avant noel a ce jour tjs rien recu et supp du groupe et de ses contact quel recours sont possible ??? merci Ps : j'ai tout de meme tous...

Par Ludivine
Département : Moselle (57)
Question posée le 13/03/2013
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Article 700
Litige avec une agence de voyage

Bonjour, nous sommes partis nous marier à Las végas et avions pris un forfait vol + hôtel avec l'agence go voyage. Une fois sur place, notre voyage fut annulé. Nous avons déposé plainte auprès du tribunal de proximité compétent et l'audience fut reportée au ...

Par Cyrill
Département : Haute-Vienne (87)
Question posée le 13/03/2013
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Bon de commande cuisine
Annulation de commande et de contrat

Bonjour, suite à une annulation de compromis pour l'achat d'une maison, nous avions avant cette annulation commandé une cuisine et donné un accompte de 2500 euros. A présent pouvons nous annuler cette commande et récupérer notre accompte ? merci d'avance

Par Veriasa
Département : Moselle (57)
Question posée le 12/03/2013
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Commerce entre pros
Annulation de commande et de contrat

Bonjour j'aimerais que vous puissiez m'aider Je suis une petite entreprise et je passe par des grossistes J'ai commandé chez la société actebis une machandise apres conseil par tel d'un de leur commercial.J'ai recu le produit et malheureusement il ne pouvait pas conv...

Par Jcj
Département : Creuse (23)
Question posée le 12/03/2013
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Sav
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)

bonjour, cela fait 3 mois que mon tel est pris en charge par le sav de virgin mobile, dans mon contrat il est stipulé que le sav doit etre de 7 jours a compter de la réception par le prestataire, cependant aucune nouvelle. Mon forfait coûte 24.99€ sur 24 mois car...

Par Katy
Département : Mayenne (53)
Question posée le 11/03/2013
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La société de recouvrement EFFICO m'a appelé en 2011 pour le reclamé une somme que je devais a la bnp et qui m'a fiché banque de france, alors que je n'ai jamais reçu aucun courrier de leur part et depuis mai 2011 je n'ai plus aucune nouvelle de cette société, a...

Par Calie
Département : Seine-et-Marne (77)
Question posée le 09/03/2013
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Abus de confiance
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)

Après souscription à un abonnement internet-tél, j'apprends qu'à la somme initialement prévue à payer par mois, s'ajoutent 11 euros en raison d'un dégroupage total. Cette somme n'a jamais été mentionnée lors de la souscription et l'opérateur ne peut, selon lu...

Par Likooo
Département : Haut-Rhin (68)
Question posée le 07/03/2013
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Procuration bancaire
Litige avec votre banque

Bonjour, Comment une personne hospitalisée et qui, s'étant cassée le poignet, ne peut pas signer, peut-elle établir une procuration bancaire en faveur de son conjoint? Cette personne est à l'hôpital mais peut par ailleurs clairement exprimer sa volonté; Il s'...

Par Boulotte
Département : Seine-et-Marne (77)
Question posée le 04/03/2013
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