Questions - réponses : Droit de la consommation

Bonjour, A-t-on le droit de retourner un produit acheté chez un commerçant ou au comptoir? Si oui, quel est le délai en temps réel au jour? Merci d'avance et bien à vous! Très cordialement/

Bonjour, Nous avons acheté une voiture il y a quelques mois dans un petit garage. Suite à cet achat nous avons commencé à avoir des problèmes, le garage en question nous a certifié qu'il n'y avait aucun soucis sur la voiture. Hors la après un diagnostique chez O...

Bonjour, Une société de crédit révolving a été condamnée en 1ere instance et en appel à la déchéance des intérêts. Elle n'est pas allée en cassation. Le principal ayant été entièrement réglé par les titulaires du prêt, la sté de crédit a donc versÃ...

Suite à une demande de transfert de comptes de mon agence LCL vers e LCL, la banque en ligne refuse au motif que : Un client qui est "déçu de LCL", sa banque "depuis 35 ans", suite au refus de financer son projet immobilier locatif ("Village Nature Disney"), reste un...

Bonjour , j'ai souscris à une assurance tous portables chez ma banque lcl , le 24 mars 2016 . Il s'est reconduit automatiquement cette année , je me suis aperçu que j'avais recu l'avis de renouvellement sur l'application de la banque que je ne consulte que très peu ...

Bonjour, mon assureur exige un préavis de résiliation de 2 mois compte tenu qu'il s'agit d'une SCI familiale. Il m'a avertie seulement 5 jours avant échéance du nouveau montant de mon assurance, j'ai procédé à la résiliation à posteriori de celle-ci en LR avec...

Bonjour , suite à des travaux effectués par mes soins dans un de mes appartements , le plafond est descendu de quelques centimètres et à fissuré le carrelage de mon voisin. Ma responsabilité civile de mon contrat habitation de ma residence principale va t-elle pr...

Bonjour, J'ai entamé la réservation d'une villa sur un site internet qui m'a mis en relation avec le propriétaire sur place. J'ai donc effectué la transaction auprès de cette personne. Qui après avoir reçu mon paiement PayPal (acompte) m'a envoyé une fiche de...

En juin 2016 j'ai quitté EDF pour un nouveau fournisseur.J'ai donc reçu une facture de résiliation que j'ai payée.Or je viens de recevoir une facture rectificative due au correctif décidé par le conseil d'état suite au désaccord entre EDF et l'état.Est ce norma...

je me suis désister d'un achat le jour mémé a cause d'un prélèvement plus chère que prévu et fait une injonction a payer au tribunalde Versailles et j'ai été débouté de ma demande et je ne comprend pas pourquoi merci