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Questions - réponses : Droit de la consommation

Votre problème concerne un prêt à la consommation ou un rachat de crédit ? La résiliation d'un abonnement téléphone, internet ou autre ? Une arnaque sur internet ou une demande de remboursement ? Les avocats, notaires, huissiers et autres professionnels du Réseau Documentissime vous apportent des réponses fiables et gratuites à toutes vos questions de droit de la consommation, sous 72 heures.

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Vente / achat / réparation d'un véhicule

Bonjour, A-t-on le droit de retourner un produit acheté chez un commerçant ou au comptoir? Si oui, quel est le délai en temps réel au jour? Merci d'avance et bien à vous! Très cordialement/

Par Fautpaysdedroits
Département : Seine-Saint-Denis (93)
Question posée le 07/04/2017
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Joint de culasse sur voiture
Vente / achat / réparation d'un véhicule

Bonjour, Nous avons acheté une voiture il y a quelques mois dans un petit garage. Suite à cet achat nous avons commencé à avoir des problèmes, le garage en question nous a certifié qu'il n'y avait aucun soucis sur la voiture. Hors la après un diagnostique chez O...

Par Aurelie42100
Département : Loire (42)
Question posée le 06/04/2017
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Sté de crédit
Crédit à la consommation

Bonjour, Une société de crédit révolving a été condamnée en 1ere instance et en appel à la déchéance des intérêts. Elle n'est pas allée en cassation. Le principal ayant été entièrement réglé par les titulaires du prêt, la sté de crédit a donc vers...

Par Pepette
Département : Paris (75)
Question posée le 06/04/2017
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Suite à une demande de transfert de comptes de mon agence LCL vers e LCL, la banque en ligne refuse au motif que : Un client qui est "déçu de LCL", sa banque "depuis 35 ans", suite au refus de financer son projet immobilier locatif ("Village Nature Disney"), reste un...

Par Brunodedraveil
Département : Essonne (91)
Question posée le 06/04/2017
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Assurances tous portables banque
Crédit à la consommation

Bonjour , j'ai souscris à une assurance tous portables chez ma banque lcl , le 24 mars 2016 . Il s'est reconduit automatiquement cette année , je me suis aperçu que j'avais recu l'avis de renouvellement sur l'application de la banque que je ne consulte que très peu ...

Par Noemieluzolo
Département : Seine-Saint-Denis (93)
Question posée le 05/04/2017
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Bonjour, mon assureur exige un préavis de résiliation de 2 mois compte tenu qu'il s'agit d'une SCI familiale. Il m'a avertie seulement 5 jours avant échéance du nouveau montant de mon assurance, j'ai procédé à la résiliation à posteriori de celle-ci en LR avec...

Par Les gazelles
Département : Hérault (34)
Question posée le 31/03/2017
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Responsabilité civile
Litige avec votre compagnie d'assurance

Bonjour , suite à des travaux effectués par mes soins dans un de mes appartements , le plafond est descendu de quelques centimètres et à fissuré le carrelage de mon voisin. Ma responsabilité civile de mon contrat habitation de ma residence principale va t-elle pr...

Par Trollos71
Département : Saône-et-Loire (71)
Question posée le 28/03/2017
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Remboursement d'un acompte
Litige avec une agence de voyage

Bonjour, J'ai entamé la réservation d'une villa sur un site internet qui m'a mis en relation avec le propriétaire sur place. J'ai donc effectué la transaction auprès de cette personne. Qui après avoir reçu mon paiement PayPal (acompte) m'a envoyé une fiche de...

Par Laura945
Département : Val-de-Marne (94)
Question posée le 28/03/2017
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Facture rectificative d'edf reçue plusieurs mois après résiliation
Fournisseurs de service (gaz, eau, électricité etc)

En juin 2016 j'ai quitté EDF pour un nouveau fournisseur.J'ai donc reçu une facture de résiliation que j'ai payée.Or je viens de recevoir une facture rectificative due au correctif décidé par le conseil d'état suite au désaccord entre EDF et l'état.Est ce norma...

Par Tortue
Département : Bouches-du-Rhône (13)
Question posée le 25/03/2017
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Annulation prelevement
Annulation de commande et de contrat

je me suis désister d'un achat le jour mémé a cause d'un prélèvement plus chère que prévu et fait une injonction a payer au tribunalde Versailles et j'ai été débouté de ma demande et je ne comprend pas pourquoi merci

Par Raymond
Département : Seine-et-Marne (77)
Question posée le 24/03/2017
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