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Questions - réponses : Droit de la consommation

Votre problème concerne un prêt à la consommation ou un rachat de crédit ? La résiliation d'un abonnement téléphone, internet ou autre ? Une arnaque sur internet ou une demande de remboursement ? Les avocats, notaires, huissiers et autres professionnels du Réseau Documentissime vous apportent des réponses fiables et gratuites à toutes vos questions de droit de la consommation, sous 72 heures.

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Bonjour, J'ai envoyé un pc d'occasion en réparation (j'ai payé à la commande) Depuis 3 mois je n'ai quasiment plus aucune nouvelle du réparateur.(appel et sms) il y a t'il un délais max de réparation?

Par Brasilspirit
Département : Seine-Maritime (76)
Question posée le 30/03/2015
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bonjour. Je souhaite avoir une information concernant un achat effectué sur internet. On a acheté des articles de sport sur internet. Au moment de payer la commande et de rentrer les coordonnées bancaire on n'a pas validé la commande. on voulait changer des artic...

Par Nini
Département : Haute-Saône (70)
Question posée le 27/03/2015
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Contestation vice caché voiture
Vente / achat / réparation d'un véhicule

Bonjour J'ai vendu ma voiture à un particulier pour 1850€. Le contrôle technique a été fait le jour même. Un mois après l'acheteuse m'accuse de vice caché pour un problème de voyant. Je lui propose de récupérer la voiture ou de rembourser la moitié des fra...

Par Asmin
Département : Val-d'Oise (95)
Question posée le 26/03/2015
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Dette credit rachete par hoist finances
Crédit à la consommation

Je viens de recevoir lettre d une societe de recouvrement a l amiable qui aurait repris mon credit a la consommation. Le dernier paiement aurait eu lieu en avril 2014. Il n y a pas eu d acte executoire. Dois je trouver un arrangement avec eux ou appliquer l article L311...

Par Nat
Département : Essonne (91)
Question posée le 26/03/2015
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Contrat
Annulation de commande et de contrat

bonjour, j'ai payé 10 séances d'équitation à ma fille et l'issue de la 1ère séance elle s'est blessée. J'ai voulu être remboursée et ils ont refusé m'expliquant qu'il faut que je trouve une personne qui me rachèterait les 9 séances dans les 3 mois; or je n'a...

Par Brubru
Département : Isère (38)
Question posée le 25/03/2015
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Panne suite a revision de ma voiture
Vente / achat / réparation d'un véhicule

J'ai fait la 1ère révision des 15000kms de ma voiture au garage.J'ai recupèré la voiture et le lendemain je suis parti en vacances.Au bout de 200 kms le voyant d'huile s'est allumé.J'ai contacté l'assistance volkwagen qui a rapatrié la voiture au garage.La voitur...

Par Lalo
Département : Haut-Rhin (68)
Question posée le 24/03/2015
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Bonjour,je souhaiterai savoir comment ça se passe quand on a une note à régler,que le propriétaire a vendu au 1er du moi et que j'ai reçu mes indemnités (AT) le 03 du moi?A qui je dois la payée? au nouveau propriétaire,à l’ancien ou personne(rentre dans les p...

Par Carlito 1707
Département : Ain (1)
Question posée le 24/03/2015
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Frais de rétention de véhicule
Litige avec votre compagnie d'assurance

Bonjour, suite à un accident de la route ou je suis 100% responsable survenu en 11/2013, mon véhicule a été emmené dans un garage à la demande de la gendarmerie (plus en état de rouler). J'ai reçu le rapport de l'expert au bout de trois mois.Les travaux sont...

Par Tsigalko222
Département : Seine-et-Marne (77)
Question posée le 22/03/2015
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Opérateur telephonique orange
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)

Bonjour, je viens à vous pour m'aider, voilà je vous explique le 08/08/2015 je suis licencié en CDI, j'ai donc fais une demande de resiliation anticipé pour motif légitime. Orange me répond par courrier positivement, entre temps je demande de basculer en mobicarte...

Par Xennata
Département : Loire (42)
Question posée le 21/03/2015
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Probleme facture eau
Fournisseurs de service (gaz, eau, électricité etc)

Propriétaire d'un appartement depuis 4 ans, je viens d'apprendre que l'eau n'était pas comprise dans les charges contrairement à ce que m'avait dit l'ancien propriétaire. Je n'ai jamais reçu de facture et je viens de m'apercevoir que le compteur ne fonctionne pas,...

Par Kazan
Département : Puy-de-Dôme (63)
Question posée le 20/03/2015
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