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Questions juridiques

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Questions - réponses : Droit de la consommation

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Bonjour, j'ai laissé ma voiture chez mon concessionnaire habituel afin de procéder à une révision annuelle . Lors de la réception du véhicule en fin de journée, je me suis rendu compte une fois arrivé à mon domicile que mon pare choc arrière était endommagé ...

Par Le chiffre
Département : (20)
Question posée le 30/09/2014
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Recours vice caches
Vente / achat / réparation d'un véhicule

bonjour j'ai vendu mon véhicule fin août 2014 (c5 2.0l hdi) 105 000kms. j'ai reçu cette semaine une lettre de l'acheteur et une facture de 1600 euros des frais qu'il aurait fait 3 semaines après la vente de mon véhicule (changement complet du système d'injec...

Par Lapompe
Département : Sarthe (72)
Question posée le 27/09/2014
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Il y a 3 mois, j'ai souscris à un abonnement sur un site de vidéos pour une période d'essai d'un mois. Je laisse mes cordonnées bancaires. Après un mois impossible de résilier il faut une clé que je n'ai pas. J'appelle le site chargé de la transaction (digital p...

Par Eddyb
Département : Rhône (69)
Question posée le 26/09/2014
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Délai de prise en charge garantie par le constructeur
Annulation de commande et de contrat

Bonjour, J'ai acheté un téléphone d'une grande marque. Voila maintenant un mois que le téléphone ne fonctionne plus et que j'ai fais une demande de support pour obtenir la prise en charge de mon téléphone par la garantie. Les personnes du support ont trai...

Par Mostrapotski
Département : Nord (59)
Question posée le 26/09/2014
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Y a t'il forclusion?
Crédit à la consommation

Bonjour, j'ai été contactée hier par un cabinet me demandant de régulariser une dette de 21400e pour un crédit fait en 2003 de 15000. Les difficultés de la vie ont fait que je n'ai pas pu honorer mes paiements . Enfin tout deux moi et mon conjoints fichés à la...

Par Doré
Département : Yonne (89)
Question posée le 25/09/2014
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Contrat de protection juridique
Litige avec votre compagnie d'assurance

Bonjour, lors de l'année 2013 , LBP IARD m'a contacté pour savoir si je voulais souscrire une assurance protection juridique , je ne m'y suis pas opposé car je savais que j'avais un delai de renonciation legal de 14 jours en cas de de vente à distance,je devais r...

Par Rajalou
Département : Yvelines (78)
Question posée le 24/09/2014
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Annulation de commande
Annulation de commande et de contrat

Bonjour,j'ai signé une commande il y a un mois pour une pompe a chaleur.Sur ma commande il y avait le descriptif et toutes les aides que je pouvais prétendre. Il était précise "sous réserve d'acceptation du dossier". En dessous financement a crédit(je pense qu'on ...

Par Seve
Département : Aude (11)
Question posée le 19/09/2014
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Carnet entretien
Vente / achat / réparation d'un véhicule

merci de m'indiquez si un concessionnaire automobile peut se soustraire à la communication des justificatifs d'entretien d'un véhicule d'occasion mis en vente (3ans 41000km)

Par Ssl
Département : Aube (10)
Question posée le 17/09/2014
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Erreur de payement d'un garage
Vente / achat / réparation d'un véhicule

Bonjour, J'ai déposé ma voiture a un garage dû à un embrayage de cassé il m'ont fais un devis que j'ai accepter(1511 euros) mais lorsque j'ai récupérer ma voiture et payer par la même occasion la personne en charge de me faire payer c'est tromper sur la somme e...

Par Max86100
Département : Vienne (86)
Question posée le 15/09/2014
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Numéro de série sur carte grise
Vente / achat / réparation d'un véhicule

bonsoir suite à l'achat de mon véhicule chez un professionnel de l'automobile, j'ai demandé que celui-ci me fasse aussi la nouvelle carte grise à mon nom. après un certain temps, j'ai constaté que le numéro de série du véhicule sur l'ancienne carte grise ains...

Par Beniat
Département : Rhône (69)
Question posée le 15/09/2014
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