Questions - réponses : Droit de la consommation

Bonjour Pour un achat en ligne : Quand est ce que je dois recevoir mon bon de commande?? Suite au paiement? ou bien suite à la validation de la commande?

Bonjour Alors voilà je suis cliente a la caisse d épargne est en 2mois j ai eu plus de 200€ de frais bancaire 13,50€ pour des lettre info rejet de chèque et des commission d intervention 8€ plusieurs fois une fois 22€ et une fois 24€ n'ont il pas une limi...

J'ai réalisé une étude technique concernant la construction d'un bâtiment en bois il y a de cela 3 ans ( étude technique que j'ai reglé 4000 euros) mais je n'ai pas pu concrétisé ce projet car le permis de construire n'a pas été validé. Un bon de commande ava...

Bonjour, Le 12 Octobre 2016 j'ai acheté une machine à laver BEKO en argent 8kg sur cdiscount. Cet achat est pour une amie qui ne pouvait le faire elle même, cependant elle devait me le rembourser chaque mois car j'ai fais un paiements en 4 fois sans frais. L'ennui...

bonjour j'habite en Loire Atlantique, J'ai une voiture d'occasion à vendre et un particulier belge résident à Bruxelles souhaite acheter mon véhicule! dois je fournir un certificat de contrôle technique ? Y a t il des formalités et/ou déclarations particulièr...

je suis intérimaire (santé) mon employeur m a dit qu ayant plus de 400h j étais affiliée obligatoirement donc j ai résilié mon autre mutuelle mais eux m ont assigné par intrus justifia à leur règle 751 e91 en me disant que je n ét...

Bonjour, J'ai fais appel à un mandataire automobile pour l'achat d'un véhicule. Finalement je n'ai jamais eu ce véhicule. j'ai donc demandé à annuler le contrat. Le mandataire a commencé à me rembourser et puis plus rien. Au final, il me doit encore 1760 euros....

Bonjour, Nous souhaitons renégocier notre prêt immobilier, mais la banque nous a gentiment fait comprendre qu'il y aurait des contreparties ... Nous étions d'accord pour jouer un peu le jeu, mais le nombre de contreparties exigées est énorme, je trouve (ouvrir u...

Bonjour, Nous avons fait installé un poêle à granulés en 12/2014 et je viens de faire le premier ramonage (car servi que pour l'hiver 2015-2016) et le ramoneur me dit que le poêle ne respecte pas les normes dtu. Que puis-je faire pour que l'installateur répare ...

Bonjour, J'ai acheter des places Disney, elle sont malheureusement fausses, je me suis fait arnaqué. J'ai essayer de rappeler le vendeur pour exiger un remboursement, forcément, je n'arrive pas à la joindre, je tombe directement sur la messagerie. Que puis-je fai...