Questions - réponses : Droit de la consommation

Bonjour, J'ai accepté un devis d'une entreprise dont je n'ai plus aucune nouvelle. J'aimerais donc annulé ce devis. Quel est la marche à suivre ? Historique : Je reçois un devis début août valable 3 mois. Je l'accepte le 22 septembre sans verser d'acompte. ...

suite signature d'un contrat avec une société d'installation photovoltaïque, il s'avère que, le jour de l'installation, la mise en œuvre est irréalisable pour raisons techniques. Nous envoyons une lettre recommandée avec AR le lendemain sans réponse à ce jour....

ma fille est rentrée dans une école privée sur paris ou les cours ne correspondent pas au programme proposé (contenu, horaires), certains cours annulés ou "bouche trou" du coup, elle est complètement démotivée et déprime ce qui nous inquiéte beaucoup on aime...

Bonjour, ma banque a fait par erreur un remboursement anticiper d'un pret automobile. Il s'en sont rendu compte mais il n'y as plus aucunes traces de ce pret sur mon compte et ni chez eux. Hors je suis toujours prélevé mensuellement et il me disent que c'est normaleme...

Bonjour, Ayant été contacté par la société clark and spencer pour l étude de mon dossier d emprunt et une éventuelle erreur de TEG, celle-ci m a répondu qu il y a bien eu une erreur et que la banque me doit au moins 30 000 euros. Je souhaiterai connaitre ce ...

Je viens de retourner une veste que j'avais commandé sur un site internet car elle était trop petite , ce que j'ai indiqué sur le formulaire de renvoie , le site m'a donc fait un avoir pour que je puisse recommander cette veste ( dans une taille plus grande). Cepend...

Je commande 11 livres d'occasion au vendeur "momox" sur le site Amazone.fr. La facture est de 51,37 euros dont 32,89 euros pour les frais d'envoi (3 euros par livre). Je demande à momox à ce que l'envoi soit fait en un seul paquet et à ce que les frais d'expédition ...

Bonjour, le magasin Franprix le plus proche de chez moi oblige les clients masculins UNIQUEMENT à déposer leur sac à dos à l'entrée dans un coin du magasin, sans consignation ni surveillance particulière. Il est évident que le vigile ne puisse pas se souvenir exa...

Bonjour, Suite à un impayé de loyer avec résiliation de bail(11/09/2013) et expulsion mon bailleur(bailleur public) a, par voie d'huissier, fait mettre mes meubles et affaires personnelles sous séquestre. J'avais déposé un dossier de surendettement et le juge vie...

comment intèrompe un contra qui débutera en janvier et que la personne a tous fait pour que je signe le contra merci de votre réponse