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Questions juridiques

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Questions - réponses : Droit de la consommation

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Cafard trouvé dans sandwitch
Annulation de commande et de contrat

Bonjour, A quelle barème d'indemnisation financière peut prétendre un consommateur trouvant un cafard dans un sandwitch réalisé dans un restaurant d'une chaine de fast food. Merci.

Par Aomartin
Département : Val-de-Marne (94)
Question posée le 24/05/2017
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Rupture courroie distribution
Vente / achat / réparation d'un véhicule

Bonjour, La courroie de distribution de ma voiture Ford Focus 2 SW à cédée prématurément (197000 au lieu de 200000, 8 ans au lieu de 10 ans), ce qui à détérioré le moteur. Le garagiste préconise un remplacement par un moteur neuf (montant de l'opération : ...

Par Anonyme
Département : Isère (38)
Question posée le 24/05/2017
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Litige bancaire // saccef
Litige avec votre banque

Bonjour, Je me permets de vous solliciter car j'ai souscrit un prêt immobilier en 2011 et ma banque a exigé la caution solidaire de la SACCEF. A ce jour, je suis en renégociation auprès d'une autre banque et j'apprends que cette caution n'est pas remboursable. A l'...

Par Stella974
Département : (97)
Question posée le 23/05/2017
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Bonjour, Avec mon mari nous avons récemment acheté une voiture d'occasion auprès d'un concessionnaire (propriétaire d'un petit garage). Ce monsieur a modifié le kilométrage du véhicule et nous a menti (nous avons pu obtenir de nombreuses preuves en contactant l'...

Par Ab25
Département : Territoire de Belfort (90)
Question posée le 22/05/2017
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Conseiller financier
Crédit à la consommation

suite a un crédit a la consommation (pour installation de panneaux photovoltaique) avec un taux trés haut et un montant total bien plus haut que prévu??? un conseiller financier nous a contacté pour faire annulé ce crédit moyennant une certaine somme environ 30% d...

Par Txumi64
Département : Pyrénées-Atlantique (64)
Question posée le 20/05/2017
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Bonjour J ai changé de banque avec la mobilité bancaire ,tout c est bien passé avec la banque d arrivée mais la banque de départ devait clôturé le compte le 7 avril ,elle ne l a pas fait et surtout elle a bloqué mon argent et je n ai plus récupérer le solde...

Par Bancalita
Département : Val-d'Oise (95)
Question posée le 20/05/2017
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Refus d'acces a un magasin
Fournisseurs de service (gaz, eau, électricité etc)

bonjour, je suis dans une ile francaise pour des raisons familiales. Apres etre sorti de la plage , habille d'un maillot de bain couverte entierement d'un paréo de haut en bas jusqu'à la cheville et non transparent, je me suis rendu au supermarché leaderprice le plus...

Par Armande
Département : Oise (60)
Question posée le 19/05/2017
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Bonjour, J'ai acheté en ligne des billets pour un concert récemment. J'ai bien été débité de mon compte, et ai bien reçu la confirmation de commande par mail. Cependant, les billets n'apparaissent pas dans mon compte, et après avoir appelé le SAV, il appara...

Par Bobby
Département : Hauts-de-Seine (92)
Question posée le 18/05/2017
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Location saisonniere
Achat sur Internet

Bonjour J'ai reservé une location vacances du 29 au 3 juin pour faire mon mariage. J'ai reservé et appelé la personne annonce trouvé dans leboncoin. Il se trouve que totalement adapté la personne me dit pas de voisin je lui annonce que je ferais venir des music...

Par Angelique34
Département : Hérault (34)
Question posée le 17/05/2017
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J'ai voulu aller à la foire de Paris le 6 mai, j'ai donc pris 2 billets nocturne le samedi le jour-même. Quelle surprise de me rendre compte que les billets pris n'étaient pas utilisables les samedis, dimanches mais également jours fériés. La foire se terminant lu...

Par Suzanne1515
Département : Essonne (91)
Question posée le 17/05/2017
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