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Questions juridiques

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Questions - réponses : Droit de la consommation

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Plus / moins value
Litige avec votre banque

Bonjour, J'ai ouvert il y a quelques années un compte titre (bourse) et qui a été fermé aujourd'hui, après 9ans d'utilisation. A la fermeture j'ai récupéré les fonds répartis sur les actions, obligations et monétaires. Par contre concernant les plus values...

Par Nic4
Département : Savoie (73)
Question posée le 11/06/2017
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Demande d'information
Vente / achat / réparation d'un véhicule

Début mai 2017 je dépose ma voiture dans un garage la voiture ne démarre plus, j'ai un premier devis de 603.09 € pour une bobine d'allumage, ils se rendent compte que même en changeant cela la voiture ne démarre toujours pas , j'ai donc un deuxième devis de 143...

Par Mimi974
Département : (97)
Question posée le 10/06/2017
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Facturation d un devis
Vente / achat / réparation d'un véhicule

BONJOUR SUITE A UNE PANNE SUR AUTOROUTE MA FILLE APRES AVOIR FAIT APPEL A L ASSISTANCE A VU SA VOITURE REMORQUEE DANS UN GARAGE N AYANT PAS DE GROS MOYEN ELLE N A PAS FAIT REPARER DANS CE GARAGE UN AMI AYANT PU REPARER SON VEHICULE LE GARAGISTE A D ABORD RECLAME 30 ...

Par Vicking
Département : Vendée (85)
Question posée le 08/06/2017
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Litige mutuelle santé
Litige avec votre compagnie d'assurance

Bonjour voilà ma mutuelle vient de m'envoyer un courrier simple ou elle nous explique que notre tarif va passer de 184€/mois à 305€/mois, car l'équilibre budgétaire du groupe est mis en danger par le fait que les adhérents profitent trop de l'option confort du ...

Par Mousses59
Département : Nord (59)
Question posée le 03/06/2017
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Retraite duo generali
Litige avec votre compagnie d'assurance

Bonjour, Nous avons un contrat Retraite Duo chez Generali. Ils ont le droit de prélever un montant mensuel. Ils ont arrêté le prélèvement de mon ami. Nous avons demandé des explications. Nous avons envoyé à plusieurs reprises des chèques pour régler les mon...

Par Marcia
Département : Orne (61)
Question posée le 02/06/2017
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Virement bancaire ponctuel
Litige avec votre banque

Par mégarde j'ai opéré par internet un virement sur un mauvais iban mais qui existait dans mes bénéficiaires (une seul fois utilisé au paravant) Le nom du bénéficiaire est erroné ma banque émettrice crédit mutuel ainsi que celle du bénéficiaire la ING n'...

Par Dédé
Département : Haut-Rhin (68)
Question posée le 31/05/2017
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Ma femme a souscrit un crédit de 40000€ en 2011 en me désignant coemprunteur et en signant à ma place. Saisie attribution en mai 2015 sur mes comptes je conteste et le JEX me répond qu'il ne suffit pas de contester être signataire de l'offre et de nier une telle...

Par Jb
Département : Val-de-Marne (94)
Question posée le 30/05/2017
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Remboursement trop perçu sfr
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)

Bonjour, Suite à un problème d'éligibilité d'une ligne fibre, nous avons du rouvrir une ligne ADSL que nous avions précédemment. Ils ont ouvert une nouvelle ligne avec un nouveau numéro et depuis nous sommes prélevés les 2 mensualités depuis le mois d'octo...

Par N.r85
Département : Vendée (85)
Question posée le 30/05/2017
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Litige air france
Fournisseurs de service (gaz, eau, électricité etc)

bonjour air france a perdu le bagage de ma fille qui sera considere comme definitivement perdu le 30 mai l indemnisation qu ils vont peut etre lui donner au bout de 45 jours s eleve a la moitie de son bagage peut on demander une indemnite pour prejudice subi en plus ...

Par Carmenchu
Département : Hautes-Pyrénées (65)
Question posée le 27/05/2017
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Loi consommation - garantie est cessible?
Annulation de commande et de contrat

Bonjour, j'ai racheté un frigo qui provient de Conforama, avec la facture. Celui co est tombé en panne. Il est toujours en période de garantie constructeur 2 ans. Mais Conforama renonce la garantie en disant "Bonjour. Nous revenons vers vous concernant votre question...

Par Tutritai
Département : Val-de-Marne (94)
Question posée le 24/05/2017
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