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Questions - réponses : Droit de la consommation

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Mon opérateur Free me facture d'office des frais de traitement de retard de paiement à l'émission de celle-ci. Sans m'informer la date d'échéance ni même me permettre de la régler avant d'envisager une majoration.

Par Ngovina
Question posée le 21/07/2010
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