Questions - réponses : Droit de la consommation

Tout d'abord veuillez m'excuser de n'avoir pas su trouver la catégorie adéquate. J'ai travaillé dernièrement pour une boulangerie/salon de thé. Lorsqu’un client commande un café, un "speculoos" sans emballage plastique (gratuit) lui est automatiquement apporté...

mon ex-conjoint m'a acheter une auto que l'on avait rédiger une petite lettre d'entente lui et moi signer mais pas autorisé devant notaire, l'auto a été acheter de sa tante l'argent donner par moi à elle ,lui étant dehors donc elle ne sait pas si l'argent vient de...

J'ai acheté un véhicule d'occasion avec une garantie de 6 mois chez un professionnel au mois de juillet 2014. Après essais, j'ai indiqué à ce garagiste la liste des dysfonctionnements de ce véhicule. Il m' a été répondu que tout serait réparé ou changé. J'ai...

Bonjour, c'est à propos d'un téléphone portable de marque Nokia que j'ai porté en réparation car je ne pouvez plus passer d appel il me l'on renvoyer disant réparé mais la panne et toujours la .il est toujours sous garantie , qu'elle sont les recours , qu'elle s...

Bonjour, J'ai découvert que je payais une responsabilité civile auprès de mon assureur auto lors d'une demande de résiliation alors que ma responsabilité civile était incluse dans mon assurance habitation auprès d'un autre assureur. J'ai alors fais une réclama...

Bonjour, je suis désolé si je ne suis pas sur le bon service, mais je vous expose ma question. Mon but serait de créer un site Internet de concours à durée indéterminée. Je voudrais savoir s'il est possible et licite que pour participer à un concours (pas de not...

Bonjour, j'ai un litige avec Numericable depuis la résiliation de mon abonnement internet. J'ai souscrit mon abonnement en décembre 2013 au tarif de 24,90 € (engagement d'un an). En mai 2015, je décide de résilier à cause d'une augmentation de tarif (27,02 €). ...

bonjour j'ai soldé mes crédit intégralement par anticipation ,et il me réclame une sommes de 44euros qui ne correspond pas du tout et qui m’inquiète beaucoup,ma conseillère me dit que sa correspond a un prélèvement concernant le crédit,mais la somme ne corres...

Bonjour, Actuellement inscrit dans une auto-école, celle-ci à était racheté l'année dernière. Ayant déménagé je souhaite changer d'auto-école. Le nouveau propriétaire de l'auto-école m'a demandé 121e de "frais de dédit"? Il n'était pas en mesu...

Bonjour, Mon téléphone, ne pouvait fonctionner correctement car une touche était casser. je l’emmène chez un réparateur local. Celui-ci me demande de payer un devis de 30 € ce que j’exécute. J’attends l'appel durant 1mois. Je décide d’appeler...