Questions - réponses : Droit de la consommation

Bonjour, J'ai reçu une note d'information de mon opérateur internet" Exceptionnellement et uniquement pour la facturation du 02 Février 2017, vous serez facturé de votre abonnement du mois de janvier comme habituellement( à terme échu) et celui du mois de févr...

Bonjour, Je suis toiletteuse et j'aimerais savoir dans quelle mesure un client est en droit de réclamer le remboursement d'une prestation de toilettage sous prétexte que la coupe ne lui convient pas. un client m'a déposé son chien pour une coupe en me montrant une...

bonjour,il mais arrivé plusieurs fois de vouloir commandé un article sur internet et au moment de validé la commande on me refuse la livraison ,le motif j'habite en corse,pas de problème pour la France ou même les base militaire en Allemagne mais pas la corse.je pe...

Bonjour, Je suis à AXA depuis plus de deux ans. De Juin 2016 à octobre 2016 , les prélèvements de mon assurance auto ont été rejetés par ma banque . Axa me demande de régler ces échéance ; plus les échéances jusqu'à la date d'anniversaire de mon contr...

Bonjour, Nous avons loué en décembre par le biais d'un grand groupe une location de 67 m2 pour 6 personnes à Avoriaz du 4 au 11 Mars. Nous nous sommes pris tôt pour avoir quelque chose de grand. Nous avons versé des acomptes. Mais il y a 10 jours, on nous a ...

Mon mari a souscrit en 2014 un prêt auprès de la banque, avec une assurance décès invalidité incapacité. Suite à un cancer, il a été déclaré en incapacité et invalidité. Il était allé voir son conseiller plusieurs fois pour renegocier le contrat su...

Bonjour, J'ai obtenu il y a quelques mois de la part de ma banque actuelle un prêt pour le rachat d'un crédit immobilier contracté auprès d'une autre banque. Une fois le prêt obtenu, ma nouvelle banque a envoyé un chèque de 69 486,49€ à la banque qui détiens...

Bonjour , j'ai loué une mini pelle affin de faire des travaux de terrassement et j'ai endommagé la clôture de mon voisin , la société qui m'a loué cet engin ne m'avait pas informé des garanties d'assurance liées à cet engin , hors il s'avère qu'il y a une fran...

Ce n'est pas un Litige avec ma banque mais un litige avec un fabricant de piscine. En Juin 2008 nous avons acheté une maison avec piscine. Début Mai 2015 nous avons du remplacer le liner et suite à ce travail la piscine s'est vidée de façon très importante. Nous ...

Bonjour, J'ai acquis un véhicule d'occasion chez un courtier. Il devait me fournir un document pour l'immatriculation de ce véhicule et impossible d'obtenir ce document. De plus le véhicule n'est pas conforme à la description du vendeur (organes pas changer en ...