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Droit de la consommation

Ordinateur portable : mes droits ?
Vente / achat / réparation d'un véhicule

Bonjour,

Je suis cet après midi un peu désespéré car je viens de récupérer mon ordinateur portable que j'ai mis en réparation chez des professionnels situé sur paris. Le connecteur de l'alimentation était défaillant ils m'ont donc proposé de le changer sans faire aucun diagnostic. J'ai accepter car le prix était attractif.

Je reviens donc aujourd'hui pour récupérer ma machine et le professionnel m'indique que le connecteur est réparé mais qu'il y a une trace blanche sur l'écran. Je suis étonné et je lui explique qu'elle n'y était pas avant et lui confirme que le responsable de la boutique précédente avait allumé la machine et il n'y avait rien du tout

Que puis-je faire ?


Question posée le 16/08/2012

Par Mohamedkadd

Département : Seine-Saint-Denis (93)

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