Commande meuble en attente depuis 20 semaines
Annulation de commande et de contrat

Bonjour,

le 14 février 2012 j'ai passé une commande pour la fabrication d'un meuble pour lequel j'ai versé un acompte (1/3 du montant total)qui a été immédiatement encaissé.Un délai de fabrication d'environ 10 à 12 semaines était précisé sur le bon commande. J'en suis à la vingtième semaine d'attente de livraison et toujours rien, mes nombreux appels et réclamations ne font que repousser l'attente. Quel sont mes droits ? (remboursement immédiat ? Geste commercial à hauteur de combien ? exigence de livraison à date fixe ?)
Merci de votre réponse
Très cordialement

Question posée le 06/07/2012

Par Nini

Département : Vaucluse (84)

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