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Droit de la consommation

Demande de justificatif
Litige avec votre banque

Bonjour,
suite à la clôture d'un ancien compte présentant une petit découvert à la banque postale, ma dette a été remise dans les mains d'un huissier.
Je tiens à préciser que ce compte a été clôturé sans mon aval.
Il s'agit d'une somme assez petite, cependant, en raison de difficultés financières j'ai émis la requete de pouvoir la régler en une dizaine de mensualités. Réponse m'a été faite PAR COURRIER (suite à mon mail à l'huissier) et des justificatifs m'ont été réclamés. Je trouve cette demande fort intrusive, suis-je obligée de m'y plier pour obtenir satisfaction?
Enfin, dans un mail, un premier versement de 230 euros m'a été réclamé (la dette n'est que de 270... vous comprendrez bien qu'il ne s'agit pas là de ce que j'avais demandé), que faire?
Merci pour le temps que vous prendrez pour me répondre.
Cordialement.


Question posée le 04/06/2012

Par Genieglory

Département : Morbihan (56)

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