Abus de faiblesse

Bonjour,

Avant toute chose, l'artisan demeure libre de fixer les honoraires qu'il entend réclamer pour la réalisation de sa prestation. Si vous n'étiez pas d'accord avec le montant réclamé, il fallait en discuter directement avec lui ou commander préalablement un devis. Sur ce point, peu de contestation possible si vous avez accepté le devis qui vous avait été proposé.

Néanmoins, concernant les problèmes que vous rencontrez avec votre compteur, les recours que vous avez sont davantage basés sur le fait que la prestation a été mal réalisée.
En effet, si vous vous êtes engagé à payer le prix de la prestation, l'artisan s'est quant à lui engagé à réaliser la prestation, et ce, dans de bonnes conditions.
Si le compteur ne fonctionne pas suite à son intervention, il serait opportun dans un premier temps de vous rapprocher de l'artisan et de trouver une solution amiable. En effet, je vous conseille de lui demander de revenir examiner le compteur dans la mesure où ce dernier rencontre encore des défaillances et de les réparer gracieusement.

Si ce dernier refuse et considère sa prestation parfaitement accomplie, je vous conseille de lui adresser une lettre de réclamation, de préférence en recommandée avec accusé de réception, dans laquelle vous exposez les problèmes rencontrés et demandez à fixer un autre rendez-vous pour parfaire le travail.

Je vous invite à télécharger gratuitement sur notre site Documentissime l'un des modèles de lettres suivants, que vous jugerez le plus adéquat à votre situation :
http://www.documentissime.fr/modele-lettre-de-reclamation-pour-execution-defectueuse-d-une-prestation-demande-de-refaire-le-travail-3167.html

http://www.documentissime.fr/modele-lettre-de-reclamation-pour-execution-defectueuse-d-une-prestation-et-demande-de-parfaire-le-travail-47.html

http://www.documentissime.fr/modele-lettre-de-reclamation-pour-execution-incomplete-d-une-prestation-et-demande-de-terminer-le-travail-49.html


Cordialement.