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Bonjour,

J'ai acheté un ordinateur portable sur le bon coin. Après avoir pris contact avec le vendeur, nous sommes tombés d'accord. Il m' envoyé un contrat de cession de vente entre particuliers. Il n'y a pas de signature, mais un nom, une adresse, l'objet de la vente, la somme (680€ par mandat cash urgent), la livraison (chronopost sous 24h). J'ai envoyé le numéro du mandat permettant au vendeur de récupérer l'argent, et depuis plus de nouvelle: aucune réponse au mail, je tombe directement sur répondeur (en appelant depuis mon fixe ou mon portable). Je souhaite me faire rembourser mon argent mais je ne sais pas comment faire. Quelle démarche dois je entreprendre? J'ai un échange de mail avec en pièce jointe le "contrat" et des échanges de SMS. Et il m'a donné son accord oral. Merci d'avance pour votre aide


Question posée le 22/03/2012

Par Rscott

Département : Doubs (25)

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