Resiliation canalplus tps
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)

Suite à la vente de notre maison en mai 2011 (divorce), j'ai demandé la résiliation de mon abonnement à CANALPLUS/TPS à compter de juin 2011.
Mon propriétaire ne voulais pas de parabolle (une antenne rateau était installée). Mon compte joint a été fermé en mai 2011. Plusieurs lettres en recommandées leur ont été adressés mais aucune réponse de leur part. En décembre 2011 je reçois un courrier m'informant que ma résiliation sera effective le 30/01/2012 (fin de mon contrat). Je n'arrive pas à me faire entendre et il me réclame toujours 144.60 € (je ne sais même pas à quoi cette somme correspond). Une vente de maison ne peut-elle pas justifier la résiliation de l'abonnement ? Merci de votre réponse.

Question posée le 20/03/2012

Par Lydie

Département : Aisne (2)

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