Chaudière non conforme au devis
Fournisseurs de service (gaz, eau, électricité etc)
Devis signé auprès d'un fournisseur pour une chaudière GIALIX 12 MA (POUR PLANCHER CHAUFFANT) en aout 2013 et nous venons de nous apercevoir bizarrement en janvier 2021 suite à un souci qu'en fait la chaudière posée est une chaudière GIALIX 12 C (pour radiateurs) et d'une qualité moindre par rapport à celle du devis signé en 2013. Nous avons adressé une mise en demeure réclamant à l'entreprise la résilience du contrat, le Directeur de cette entreprise nous répond qu'il ne donne pas suite à notre demande car c'est juste une erreur de PLUME SUR LE DEVIS ET LA FACTURE et qu'à l'époque ce n'était pas lui le gérant de cette entreprise.
Je vous remercie pour vos conseils pour la marche à suivre. Bien cordialement. A
Question posée le 22/02/2021
Par Anelie
Département : Vienne (86)
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