Abonnement sfr
Annulation de commande et de contrat
Bonjour,
Je suis abonné chez sfr depuis le 27 decembre 2012 j'avais un forfait de 2h à 56 euros passer d'un forfait illimythic 5 connect après a 36h90€ après 3 mois selon le reglement j'ai le dois de changer mon forfait.
Cependant, lorsque mon contrat est arrivé a terme le 27 decembre 2011j'ai voulu résilier le contrat sfr na pas voulu resilier mon contrat car il mont dit que je m'ètais réengager pour 1ans donc pour la resiliation je dois payer le reste des moi restant car je suis réengager sans compter que j'ai toujours le même portable.
Je voudrai trouver une solution pour ne rien payé sans compter maintenant je n'ai plus les moyens de continuer a payé.
Cordialement.
Question posée le 19/02/2012
Par Josué chery
Département : Val-d'Oise (95)
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