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Es-ce qu'une esthéticienne a le droit de prendre de l'argent sans rdv
Annulation de commande et de contrat
Bonjour,
Une esthéticienne (mon p'tit institut sur Guérande ) pratique le maquillage semi-permanent. on prend RDV en ligne. on doit verser 36 euros qu'elle prend si on ne vient pas au RDV, ça c'est bien indiqué.
moi je suis venue au RDV mais sur son site les effets secondaires ne sont pas indiqués. je suis aller pour un trait en dessous de l’œil , elle m'explique que je ne peux pas me maquiller pendant 1 semaine . je lui dit ce n’est pas possible j'ai un mariage dans 3 jours...peux t'on reporter le RDV , elle me répond oui mais vous n'avez pas honoré votre RDV donc je dois prendre les 36 euros. je trouve ça tellement malhonnêtes et pas commerçant du tout..je voulais savoir si elle avait le droit? merci par avance pour votre réponse . mélanie BOUVIER
Question posée le 15/09/2020
Par Tita1814
Département : Loire-Atlantique (44)
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