Droit de la consommation
Object envoyé mais pas reçu
Achat sur Internet
Bonjour,
J'ai achete une carte electronique d'une valeur de 975€ plus 25€ de transport.
Le vendeur a envoyé l'objet par la poste en colissimo sans signature à reception. Je ne l'ai pas reçu. D'après le suivi de la poste, le colis est livrée mais à qui puisque c'est sans signature. 25€ c'est le prix de l'envois avec signature mais le vendeur a voulu faire une petite économie de 11€. Il se retranche derrière le suivi de la poste et n'a certainement pas fait de réclamation. Est il responsable et puis je demander le remboursement?
Merci
Question posée le 28/05/2020
Par 3160mm
Département : Haute-Garonne (31)
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