Litige dépôt de garantie
Logement loué : entretien et travaux

Bonjour,
Je posséde un studio laissé en gestion à une agence immobilière CITYA.
Mon locataire a laissé un dépôt de garantie de 350 euros
A l'état des lieux le studio demandait simplement un nettoyage.
J'ai appelé l'agence immobilière qui m'a précisé que je pouvais venir faire le nettoyage moi même et dans ce cas le dépôt de garantie me serait reversé ou bien pour une relocation plus rapide l'agence m'a proposé de faire intervenir une société de nettoyage et que le dépôt de garantie servirait à régler la facture.
J'ai choisi la deuxième solution ( Devis nettoyage 340 euros)
Aujourdh'ui l'agence me facture les frais de nettoyage de 340 euros sans me rendre le dépôt de garantie qu'elle a encaissé.
De plus on me facture aussi les vigiks et emettreurs que le locataire expulsé n'a pas rendu (110 euros).
Comment récupérer le dépôt de garantie qu'a encaissé l'agence qui sert justement à palier les défauts du locataire cités cidessus?.
Merci
Cordialement

Question posée le 15/10/2019

Par Fabrice

Département : Seine-Maritime (76)

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