Droit de la consommation
Commande reçue en trop
Achat sur Internet
Bonjour,
Je suis allé chercher une commande de panneaux de laine de verre. Sur la facture est inscrit quantité 2 palettes de 80 panneaux. Or on vient de m'appeler car on le dit que j’en ai eu en trop. J’ai réceptionné ce que le magasinier m’a apporté. De plus ma facture a été contrôlée et signée par le magasinier avant départ. Que dit la loi ? Par avance merci. Cordialement
Question posée le 23/05/2019
Par Fx
Département : Jura (39)
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